Para Ballou (2007), a logística empresarial trata tanto das atividades de
movimentação e armazenagem que facilitam o fluxo de produtos (desde o ponto de
aquisição da matéria-prima até o ponto de consumo final) quanto dos fluxos de
informação que colocam os produtos em movimento, com o propósito de
providenciar". Assim, Assinale a alternativa correta que completa o raciocínio
desenvolvido por Ballou:


ALTERNATIVAS









Níveis de serviço
adequados aos clientes com custos alinhados com os fornecedores e
concorrentes.





Níveis de serviço
adequados aos fornecedores a um custo razoável.





Níveis de serviço
acima das expectativas dos clientes com custos também maiores do que as
expectativas dos clientes.




Níveis de serviço
que atendem as necessidades dos clientes com custos competitivos.

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