Para Chiavenato (2016, p. 105) o ser humano é um animal social dotado de uma irreprimível tendência à vida em sociedade. Como seres sociais que dependemos uns dos outros e como gestores de pessoas nas organizações é preciso compreender, respeitar e até mesmo admirar as individualidades. Só assim vamos desenvolver a verdadeira “humildade psicológica” e nos abrir para as inúmeras possibilidades que antes não enxergávamos.
I.Se as pessoas querem viver em sociedade com outras pessoas, devem se adequar aos padrões pré-estabelecidos e não questionar.
II.Buscamos estabelecer padrões que tentam qualificar os outros a partir da nossa percepção, mas devemos evitar os pré-conceitos.
III.Cada um de nós é diferente do outro, por isso não devemos forçar os outros a enxergar o mundo com os nossos olhos.
IV. As empresas são constituídas por grupos de pessoas que para conviver harmoniosamente precisam ser muito semelhantes em sua forma de pensar e enxergar o mundo.