Para que seja possível conhecer o "produto", no caso o evento turístico ou hoteleiro, e o "consumidor", aqui entendido como os turistas, é importante a elaboração de um plano. Para que seja bem executado e atenda aos objetivos do evento, esse plano deve seguir sete passos fundamentais. Qual processo de gerenciamento é responsável pela construção desse plano? Assinale a alternativa CORRETA.

A) Responsabilidade social.
B) Gerenciamento do cronograma.
C) Gerenciamento de marketing.
D) Gerenciamento da qualidade.
E) Gerenciamento de custos.
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