Para se estudar e analisar o comportamento do consumidor, faz-se necessário a compreensão das diferentes teorias existentes, afinal, é nesse momento que você entenderá como a teoria se aplica a prática. Ao observar mercado, e como o consumidor age, as teorias estudadas podem ser observadas como acontecem na prática, e, com esse conhecimento, é possível definir ações e estratégias de mercado assertivas, e que tragam bons resultados as empresas no mercado.
Elaborado pela professora, 2022.
Assim, com base nessas informações, avalie as afirmativas quanto as Teorias Comportamentais, avaliada no estudo do comportamento do consumidor no mercado.
I. Envolve o estudo e análise de como os consumidores utilizam seus processos mentais internos na escolha e solução de problemas. II. As Teorias Comportamentais buscam estudar e analisar o psicológico do consumidor, buscando compreender seu comportamento de compra e consumo. III. Busca modelar o comportamento do consumidor, avaliando as influências do ambiente externo no comportamento de compra e consumo desses no mercado.
Considerando-se os conceitos relativos às Teorias Comportamentais dentro do contexto com comportamento do consumidor é correto afirmar o que se encontra na alternativa:
Alternativa 3: II e III, apenas.
Sobre o Comportamento do Consumidor e Teorias do Comportamento do Consumidor
Entende-se como comportamento do consumidor como o campo onde se estudam as diversas influências que atuam em conjunto quando as pessoas ou coletivos de pessoas fazem a seleção daquilo que querem comprar em termos de produtos ou serviços.
Dentre as diversas teorias que mostram como o comportamento do consumidor evoluiu pode-se citar:
Teoria da racionalidade econômica: esta teoria tem como base estritamente um viés de egoísmo no que tange ao comportamento da pessoa que consome. Aqui o foco está unicamente em satisfazer as necessidades de consumo, sem levar em conta as influências do ambiente.
Teoria comportamental: Nesta teoria considera-se que o meio exterior tem influência no ato da compra, levando em consideração ações de estímulo à compra implementadas pelo marketing de modo a aumentar o desejo de compra.
Saiba mais sobre o comportamento do consumidor em:
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Considerando-se os conceitos relativos às Teorias Comportamentais dentro do contexto com comportamento do consumidor é correto afirmar o que se encontra na alternativa:
Alternativa 3: II e III, apenas.
Sobre o Comportamento do Consumidor e Teorias do Comportamento do Consumidor
Entende-se como comportamento do consumidor como o campo onde se estudam as diversas influências que atuam em conjunto quando as pessoas ou coletivos de pessoas fazem a seleção daquilo que querem comprar em termos de produtos ou serviços.
Dentre as diversas teorias que mostram como o comportamento do consumidor evoluiu pode-se citar:
Saiba mais sobre o comportamento do consumidor em:
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