Estudo dirigido
Assistir ao filme – De porta em porta.
Sinopse:
Portland, Oregon, 1955. Apesar de ter nascido com uma paralisia cerebral, que cria limitações na sua fala e
movimentos, Bill Porter (William H. Macy) tem todo o apoio da sua mãe para obter um emprego como vendedor na
Watkins Company. Bill consegue o emprego, apesar de certa relutância devido às suas limitações, pois teria que ir
de porta em porta oferecendo os produtos da companhia. Bill só conseguiu o emprego quando disse para lhe darem
a pior rota. Primeiramente Bill é rejeitado pelas pessoas "normais", mas ao fazer sua 1ª venda para uma alcoólatra
reclusa, Gladys Sullivan (Kathy Baker), ele literalmente não parou mais. Por mais de 40 anos Bill caminhou 16
quilômetros por dia e, para ajudá-lo nesta trajetória, além da sua mãe e Gladys, surgiu Shelly Soomky Brady (Kyra
Sedgwick).
De acordo com o filme:
1) Identifique no filme e descreva os momentos em que Bill utiliza de técnicas de atendimento,
que correspondem a:
a. Habilidade de argumentação para convencimento.
b. Comunicação
c. Identificação do cliente
d. Identificação da necessidade
e. Apresentação dos produtos
f. Fornecimento de informação e conselhos
g. Fechamento da venda
h. Pós-venda (prestar esclarecimentos adicionais)
2) Qual (is) cena(s) Bill demonstra, em sua opinião, o poder de convencimento e persuasão
com mais convicção? Identifique a(s) cena(s), informando os personagens e o que ocorre
no momento.
3) O que o filme nos traz de lição(es)?
4) Com base nas suas observações, anotações e percepções, faça um resumo do filme. O
resumo pode ser manuscrito (tirar foto para postar) ou pode ser digitado em word/PDF e
deve conter no mínimo 300 palavras com três parágrafos (com princípio, meio e fim).
Atenção!
Na correção do resumo serão observados os seguintes pontos: redação clara e objetiva,
ortografia, gramática e relevância das informações escolhidas para constar no resumo.
me ajudem por favor e com muita urgência que eu preciso dessa resposta