Podemos definir sistema como um conjunto de elementos dinamicamente relacionados entre si, formando uma atividade para atingir um objetivo. Operando sobre entradas e fornecendo saídas processadas. As organizações atuam em sistemas abertos, cuja qualidade principal é a de, ao mesmo tempo, influenciar e sofrer influências de seus meios externos.


Considerando as discussões sobre Sistemas e os elementos que o compõe, avalie as afirmações a seguir:



I – A empresa ACD se reuniu com seus gerentes para planejar a abertura de uma nova filial. A situação da empresa ACD representa um output.

II – A empresa Delta, fabricante de calçados esportivos, criou diversos mecanismos para conhecer a opinião de seus clientes. Ela sabe que por meio desse processo, conseguirá corrigir de imediato qualquer problema detectado. Neste caso, ela está adotando a retroalimentação.

III – Com vistas a atingir a liderança no mercado de cosméticos, a empresa SSA definiu que será necessário investir em mão de obra especializada, bem como na compra de novos equipamentos e matéria-prima. Além disso, estabeleceu que ao final do processo de fabricação, toda a produção será monitorada para garantir que os objetivos traçados sejam alcançados. A empresa SSA está adotando os elementos input e controle e avaliação.

Está correto apenas o que se afirma em:



Escolha uma opção:

a.
II e III.

b.
I e II.

c.
I, II e III.

d.
I e III.

e.
III.