O estudo de caso da Mapfre Seguradora S.A. aponta “que a responsabilidade social corporativa, definitivamente se tornou uma importante ferramenta para a sustentabilidade das organizações. Assim, as empresas são impulsionadas a adotar novas posturas diante de questões ligadas à ética e à qualidade da relação empresas/sociedade”. (NAGATA, 2010). A postura ética de uma empresa, portanto, traduzirá: Escolha uma: