O diagnóstico do consultor é uma das etapas iniciais dentro do processo de consultoria. Por meio dessa etapa, são apresentadas as situações que necessitam de mudança na empresa, identificando fatores que influenciam nos problemas presentes. É uma etapa de descobertas em que o consultor deverá utilizar muito da escuta para levantar o máximo de informações importantes, possibilitando apresentar um diagnóstico fiel à realidade da empresa. Referente às etapas de diagnóstico, analise as afirmativas a seguir: I. A entrada na organização, primeira etapa do diagnóstico, dá-se a partir da primeira reunião com o cliente, verificando o pedido apresentado. II. Na etapa de recolhimento e análise das informações, o consultor escolherá as técnicas para o levantamento das informações necessárias. III. Na etapa de devolução formal dos resultados, é importante que seja organizada uma reunião de feedback com as principais pessoas envolvidas no projeto. É correto o que se afirma em: (A) I, apenas. (B) I e II, apenas. (C) I e III, apenas. (D) II e III, apenas. (E) I, II e III.