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Conforme estudamos, a redefinição de um processo pode torná-lo mais eficiente. Considerando o conteúdo estudado, leia a definição a seguir e assinale a alternativa que corresponda corretamente a ela: a redefinição de um processo, tornando-o mais eficiente, gerando mudanças radicais que englobam redução dos gastos, otimização do manejo do tempo e melhoria da qualidade dos produtos ou serviços é a definição de: ALTERNATIVAS Alteração nos processos externos. Mudanças dos processos internos. Modificação da gestão de processos. Reengenharia de processos. Elaboração de processos.
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Uma visão estratégica de organização, sistemas e métodos em uma empresa ajuda a promover, por exemplo, a escolha de procedimentos mais eficientes, o que evita o desperdício de tempo, material e esforço humano. Leia as assertivas que seguem e assinale a alternativa correta sobre a função do Analista de OSM.É correto que se afirma em: ALTERNATIVASII e III, apenas.III e IV, apenas.I, II e III, apenas.I, III e IV, apenas.I, II, III e IV.
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Os níveis de influência da estrutura organizacional correspondem a uma divisão do escopo organizacional de acordo com o conjunto de atividades desenvolvidas para o funcionamento da organização. Conforme conteúdo estudado, leia as afirmações a seguir, considerando o que for correto sobre aos Níveis de Influência da Estrutura Organizacional e, em seguida, assinale a alternativa correta. I - É no Nível Estratégico que os diretores definem os objetivos para todos os departamentos de uma organização. II - É no Nível Tático que o Presidente da organização aloca os recursos a serem utilizados nos departamentos. III - É no Nível Operacional que as costureiras de uma indústria de confecção recebem os novos procedimentos padrões de costura. IV - É no Nível Estratégico que os gerentes contratam os colaboradores para fazerem parte do novo departamento criado. É correto que se afirma em: ALTERNATIVAS I e III, apenas. III e IV, apenas. I, II e III, apenas. I, II e IV, apenas. I, II, III e IV.
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Sobre os tipos de mudança, Chiavenato (2014) diz que podem acontecer na estrutura organizacional, na tecnologia, nos produtos/serviços ou na cultura organizacional. Apesar das tipologias, todas elas têm um único foco, o desempenho organizacional melhorado. Diante dos tipos apresentados, analise as afirmativas a seguir. I - Novas atitudes, percepções, expectativas, mentalidades, habilidades e competências são características das mudanças na cultura organizacional. II - Redesenhos da organização, mudanças do formato do trabalho e novas configurações do negócio são características das mudanças na estrutura organizacional. III - Novos produtos, serviços, desenvolvimento de produtos e novos clientes são características das mudanças nos produtos/serviços. IV - Novos equipamentos, processos e redesenho do fluxo de trabalho são características das mudanças na tecnologia. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS II e III, apenas. I e IV, apenas. I, II e III, apenas. II, III e IV, apenas. I, II, III e IV.
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Conforme visto, os estudos sobre Manuais Administrativos dizem respeito a proporcionar ferramentas e técnicas para a melhor aplicabilidade das quatro funções da arte de administrar, ou seja, do planejamento, organização, direção e controle. Considerando esses manuais, analise as afirmações que seguem e assinale a alternativa correta. I - A elaboração e uso de manuais permitem que a reunião de informações dispostas de forma sistematizada, criteriosa e segmentada atue como instrumento facilitador do funcionamento da organização. Porque II - Os manuais são documentos que podem descrever as diversas atividades atribuídas a cada unidade organizacional, bem como divulgar a filosofia, os objetivos e os valores da empresa. De acordo com as assertivas é correto afirmar que: ALTERNATIVAS As assertivas I e II estão corretas, porém a II não complementa a I. As assertivas I e II estão corretas e a II complementa a I. A assertiva I está correta, porém a II está incorreta. A assertiva I está incorreta, porém a II está correta. As assertivas I e II estão incorretas.
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Quadro de Distribuição do Trabalho (QDT) representa a forma de instrumentalização utilizada pelo analista de OSM quando da realização da análise da distribuição do trabalho. No decorrer do Desenvolvimento de um Projeto de Sistemas se faz necessária uma análise desse Quadro. Sobre esse assunto, leia as afirmações que seguem e assinale a alternativa correta: I - O objetivo do QDT é garantir que o tempo de execução das tarefas atenda às necessidades organizacionais e que as habilidades dos funcionários sejam compatíveis com os cargos que ocupam. II - Durante o estudo do QDT, o analista de OSM poderá detectar aspectos inerentes à centralização e descentralização do poder. III - Com a análise do QDT, permite-se uma verificação profunda da necessidade de criação ou extinção de cargos, assim como da existência de sobrecargas ou ociosidades em determinados cargos e funções. IV - O estudo da QDT tem por finalidade analisar a efetividade das atividades de cada órgão, a participação igualitária de todas as pessoas no sentido de alcançar os objetivos do órgão e a pertinência de cada empregado. É correto o que se afirma em: ALTERNATIVAS II, apenas. I e II, apenas. II e III, apenas. I, II e IV, apenas. I, II, III e IV.
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Segundo Cury (2012), o layout de uma organização diz respeito ao arranjo dos diversos postos de trabalho nos seus espaços. No contexto organizacional, é também tarefa do gestor atuar frente ao ambiente físico, a fim de optar por um tipo de layout mais adequado possível. Sobre o assunto, analise as assertivas que seguem: A displicência em relação ao layout pode provocar demora na execução das tarefas, insatisfação da mão de obra, bem como o trâmite ilógico de documentos, peças e pessoas. Porque Quando uma empresa identificar sintomas como os expostos acima, não há mais como alterar, pois as correções devem ser por meio do Controle Preliminar. De acordo com as assertivas, é correto afirmar que: ALTERNATIVAS As assertivas I e II estão corretas, porém, a II não complementa a I. As assertivas I e II estão corretas e a II complementa a I. A assertiva I está correta, porém a II está incorreta. A assertiva I está incorreta, porém a II está correta. As assertivas I e II estão incorretas.
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Para Freud, os mecanismos de defesa do indivíduo são acionados inconscientemente diante das dificuldades encontradas no mundo real, com o objetivo de proteger o aparelho psíquico. Eles podem ser desenvolvidos e apresentados de diversas formas. Diante disso, avalie nas asserções a seguir as possíveis relações propostas entre elas. I. A projeção é um mecanismo de defesa no qual o indivíduo identifica uma característica dele em outra pessoa, mas essa característica representa algo inaceitável para ele. Isso ocorre no cotidiano quando alguém critica outra pessoa pelo seu jeito de ser, mas não percebe que possui a mesma conduta ou característica. Assim como, II. A racionalização é um mecanismo de defesa utilizado de forma inconsciente em que o indivíduo cria argumentos intelectuais aprovados pela sociedade para justificar um comportamento inadequado. Por exemplo, um atraso no trabalho por ter perdido a hora e o indivíduo justifica o atraso dizendo que o pneu do carro furou. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta. ALTERNATIVAS A asserção é verdadeira e a razão é falsa. A asserção é falsa e a razão é verdadeira. A asserção e razão são falsas. A asserção e a razão são verdadeiras, mas não apresentam relação. A asserção e a razão são falsas e não apresentam relação. Responder
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Existe uma perspectiva da psicologia que possui uma visão positiva do ser humano. Acredita-se que todas as pessoas buscam naturalmente crescer, desenvolver e buscar o controle sobre a sua vida e seu comportamento, desde que lhe ofereça oportunidade para que ocorra o desenvolvimento deste potencial. É através de seu livre arbítrio que ele faz a sua própria história diante de suas decisões, buscando alcançar a sua autorrealização. Diante do exposto, assinale a alternativa que apresenta o nome desta perspectiva da psicologia. ALTERNATIVAS Perspectiva cognitiva. Perspectiva humanista. Perspectiva comportamental Perspectiva neurociência. Perspectiva psicodinâmica.
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