Os leads são todos os consumidores que ainda não compraram na sua loja, mas mantém algum contato com sua empresa. Ele não é um simples visitante, é mais que isso, costuma ler seu blog e te segue nas redes sociais, ou seja, tem um interesse real no seu produto ou serviço. Entre os leads existem as seguintes subdivisões: I. leads com alto potencial de compra; II. leads com médio potencial; III. leads desqualificados. É correto apenas o que se afirma em Escolha uma opção: a. I, II e III b. I c. I e II d. I e III e. III