Bem-vindo ao teste "Análise Comportamental 4Cs - atualizado" Objetivos do Teste: É um questionário que representa positivamente seu comportamento no ambiente de trabalho. O objetivo é conhecer e avaliar os seus pontos fortes. Como realizar o Teste? A avaliação possui 10 perguntas. Para cada pergunta, há apenas uma resposta correta. Em cada passo você tem que marcar a opção correta. Pergunta 1 de 10 Demonstra altos padrões de execução} a) Busco entender o impacto do meu trabalho e não importo em ir além das minhas responsabilidades para atender bem os clientes. b) Acredito que devemos priorizar os resultados ainda que isso impacte pontualmente nas entregas aos clientes. c) Quando as coisas não saem conforme o planejado,é mais dificil manter a excelência do serviço oferecido. d) Acredito que quem trabalha com paixão, se destaca. e) Prefiro desenvolver tarefas que impactam diretamente o cliente/consumidor final. f) Penso em soluções simples e objetivas para resolver os problemas dos clientes. g) No final do dia, o que realmente importa é atender as necessidades dos clientes. Pergunta 2 de 10 Escuta e antecipa as necessidades do cliente a) Minha prioridade no trabalho é sempre me desenvolver pessoalmente. b) Gosto de tomar minhas próprias experiências com base para definição de soluções para os clientes. c) Em alguns momentos a empresa precisa priorizar os resultados planejados mesmo que sejam necessárias perdas em alguns aspectos. d) A empresa precisa trabalhar estratégias que equilibram expectativas dos funcionários e dos clientes. e) Prefiro ver a crítica de um cliente como uma oportunidade. f) Para mim, é muito importante saber ouvir o cliente e me antecipar as necessidades dele. g) Me sinto bem quando vejo que o cliente está em primeiro lugar. Pergunta 3 de 10 Lida com as dificuldades: a) Gosto de contribuir com ideias para a melhoria do processos da área. b) Prefiro ambientes onde eu possa dar novas idéias e colocar a mão na massa pra me enxergar parte do resultado. c) Gosto de pesquisar sobre novas tendências e tentar incorporar melhorias no meu dia a dia no trabalho. d) Me sinto realizado quando finalizo um projeto em que todas as etapa seguiram o escopo original. e) Prefiro trabalhar em ambientes onde eu possa ser o mais curioso possível ao invés de seguir processos pré estabelecidos. f) Acredito que é mais produtivo aprimorar as tarefas delegadas à mim do que entender o negócio como um todo. g) Tenho uma maneira própria de conduzir meu trabalho. Pergunta 4 de 10 Demonstra coragem: a) Me identifico com a frase "em time que está ganhando não se mexe". b) Eu gosto de trabalhar em lugares com pessoas que tenham ideais e pensamentos iguais aos meus. c) Acredito que conflitos são inevitáveis e fundamentais para o desenvolvimento de qualquer organização. d) Me coloco a disposição para ajudar algum colega quando vejo que o time esta sobrecarregado. e) Me sinto realizado em trabalhar em ambientes colaborativos e diversos. f) Fico satisfeito quando consigo entregar resultados que contribuem para o alcance das metas e indicadores da área. g) Gosto de analisar situações e esgotar todas as opções possíveis antes de tomar uma decisão. Pergunta 5 de 10 Consegue se reinventar e desafia o status quo: a) Estou aberto à mudanças que não comprometam minhas entregas. b) Eu tenho o perfil de sair fazendo, se eu estiver errado, peço desculpas, não gosto de ficar esperando me falarem o que e como fazer. c) Me sinto mais confortável quando consigo focar em ninhas atividades, respeitando o meu tempo, para um melhor resultado final. d) Na maior parte das Vezes, eu tomo decisões por conta própria, baseadas na minha experiência. e) Nas tarefas que realizo, sei quando terminar uma atividade e não ficar tentando deixá-la perfeita. f) Sempre coloco minhas opiniões de modo a resolver os problemas e manter um bom ambiente. g) Entendo que fazer bem feito e com qualidade é o mais importante sempre considerando também os custos gerados pela atividade.
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Bem-vindo ao teste "Análise Comportamental 4Cs - atualizado" parte 2(perguntas 5,6,7,8,9,10)Objetivos do Teste:É um questionário que representa positivamente seu comportamento no ambiente de trabalho. O objetivo é conhecer e avaliar os seus pontos fortes.Como realizar o Teste?A avaliação possui 10 perguntas.Para cada pergunta, há apenas uma resposta correta.Em cada passo você tem que marcar a opção correta.Pergunta 5 de 10Consegue se reinventar e desafia o status quo:a) Estou aberto à mudanças que não comprometam minhas entregas.b) Eu tenho o perfil de sair fazendo, se eu estiver errado, peço desculpas, não gosto de ficar esperando me falarem o que e como fazer.c) Me sinto mais confortável quando consigo focar em ninhas atividades, respeitando o meu tempo, para um melhor resultado final.d) Na maior parte das Vezes, eu tomo decisões por conta própria, baseadas na minha experiência.e) Nas tarefas que realizo, sei quando terminar uma atividade e não ficar tentando deixá-la perfeita.f) Sempre coloco minhas opiniões de modo a resolver os problemas e manter um bom ambiente.g) Entendo que fazer bem feito e com qualidade é o mais importante sempre considerando também os custos gerados pela atividade.Pergunta 6 de 10Aproveita as oportunidades de simplificação:a) Me identifico mais com um dia a dia flexível do que com uma agenda permanente.b) Ao receber uma tarefa, aguardo as orientações antes de realizá-la.c) Acredito que muitos processos burocráticos não impactam a produtividade do time.d) Gosto de analisar situações e esgotar todas as opções possíveis antes de tomar uma decisão.e) Acredito que precisamos revisitar com frequência decisões já tomadas.f) Ao encerrar uma entrega, procuro iniciar novas atividades.g) Penso em soluções rápidas e assertivas para resolver problemas.Pergunta 7 de 10Constrói e valoriza equipes diversas:a) Para mim, mais importante que *conquistar" é "conquistarmos".b) Busco compartilhar novos conhecimentos com a equipe.c) Valorizo ambientes de trabalho onde seja possível confiar nas pessoas.d) O time deve ser unido, mas o negócio deve ser sempre a prioridade.e) Gosto de validar uma ideia com meu gestor ao invés de falar em uma reunião de time.f) Prefiro trabalhar sozinho de forma estruturada e com um único objetivo.g) Meu trabalho fica melhor realizado quando foco em minhas tarefas individuais.Pergunta 8 de 10E eficaz na busca e aplicação das melhores práticas de Mercado:a) Gosto de fazer perguntas, sempre buscando detalhes.b) Me identifico com a frase: "se não há vento, reme".c) Às vezes precisamos assumir alguns riscos pare termos sucesso.d) Trabalho melhor com contextos planejados.e) Acredito que a responsabilidade do meudesenvolvimento e dos meus resultados dependem principalmente de mim.f) Na maior parte das vezes, prefiro validar previamente meu trabalho com meu/minha gestor(a).g) Prefiro começar um projeto quando já tenho as varíaveis definidas.Pergunta 9 de 10Valorização da Diversidade:a) Vão acredito que trabalhar em um time com pessoas diferentes (etnia, religião, gênero etc..) tragam os melhores resultados.b) Eu me sinto mais confortável em trabalhar com pessoas que pensam igual a mim.c) Eu prefiro não me posicionar ou defender pessoas que estão sendo vítimas de discriminação para evitar conflitos.d) Me sinto realizado quando sou tratado com respeito e tenho as ferramentas de trabalho adequadas para realizar minha função.e) Eu considero importante trabalhar em ambientes onde as relações são de respeito e me incomodo com atitudes racistas, machistas, capacitista e outros tipos de discriminação.f) Eu gosto de trabalhar com pessoas com experiências e estilos de vida diferentes da minha, pessoas de diferentes etnias, gênero, identidade de gênero, religião, cultura, pessoas com deficiência.g) Eu considero importante o tema diversidade e inclusão na empresa apenas em eventos, como a semana da diversidade ou datas comemorativas.Pergunta 10 de 10Promoção da Inclusãoa) Normalmente, reconheço minhas responsabilidades e minha influência para afetar positivamente áreas e pessoas em prol das ações inclusivas.b) Eu faço a coisa certa só quando o caminho é confortável e não exige grandes esforços.c) Eu questiono falas e condutas discriminatórias mesmo que venham de um nível hierárquico acima do meu ou de clientes.d) Eu gosto de manter relacionamentos colaborativos com diferentes áreas e pessoas, apoiando ações inclusivas.e) Pra mim é muito importante um ambiente de trabalho onde as diferenças são valorizadas e as necessidades das pessoas são atendidas.f) Eu acredito que as ações na empresa sobre o tema diversidade e inclusão são de responsabilidade exclusiva da equipe de Gestão Inclusiva.g) Eu não concordo em falar sobre racismo, pois acho um exagero insistir nesse tema já que somos todos iguais.
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