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October 2023 | 0 Respostas
A forma de representar a informação contida nos indicadores é fundamental para facilitar sua análise e disseminação. Tais informações devem ser comunicadas de forma que possibilite um entendimento natural, intuitivo e lógico do que se quer comunicar. A grade de indicadores pode ser utilizada em forma de ilustração na divulgação em peças de marketing organizacional. Fonte: adaptado de: BAHIA, L. O. Guia referencial para construção e análise de indicadores. Brasília: Enap, 2021. Sobre a comunicação dos indicadores, analise as afirmativas a seguir: I. Os clientes podem ter acesso a alguns tipos de indicadores da companhia. II. A comunicação dos indicadores deve ser feita dentro da empresa de forma sigilosa. III. A comunicação dos indicadores deve ser feita de forma visual, com gráficos e tabelas que facilitem a interpretação. IV. A empresa realiza a gestão de indicadores principalmente para fins gerenciais, mas os usuários externos também podem analisar todos os indicadores da empresa. É correto o que se afirma em:
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