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Ambicioso

UEM/2011, com modificações) Sobre a relação entre a revolução industrial e o surgimento da sociologia como ciência, considere as afirmativas a seguir. I. A consolidação do modelo econômico baseado na indústria conduziu a uma grande concentração da população no ambiente urbano, o qual acabou se constituindo em laboratório para o trabalho de intelectuais interessados no estudo dos problemas que essa nova realidade social gerava. II. A migração de grandes contingentes populacionais do campo para as cidades gerou uma série de problemas modernos, que passaram a demandar investigações visando à sua resolução ou minimização. III. Os conflitos entre capital e trabalho, potencializados pela concentração dos operários nas fábricas, foram tema de pesquisa dos precursores da sociologia e continuam inspirando debates científicos relevantes na atualidade. IV. A necessidade de controle da força de trabalho fez com que as fábricas e indústrias do século XIX inserissem sociólogos em seus quadros profissionais para atuarem no desenvolvimento de modelos de gestão mais eficientes e produtivos. Está correto apenas o que se afirma em: Escolha uma opção: a. III e IV. b. I e II. c. I e IV. d. II, III e IV. e. I, II e III.
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Sobre pessoas e equipes para análise e melhoria de processos, é correto afirmar que:Marque a única alternativa correta.Escolha uma opção:a. Em geral, os problemas são decorrentes do resultado da crítica a alguém, das questões não explicitadas ou de comportamentos individuais destrutivos.b. As principais características de uma equipe são:• Participantes hesitantes ou relutantes.• Participantes dominadores.• Participantes autoritários.• Participantes antagônicos.• Menosprezo a declarações que “caem no vazio”.• Devaneios, digressões e tangentes.• Pressa em finalizar a tarefa.• Aceitação de opiniões como fatos.• Atribuição.• Confusão entre opiniões e fatos.c. Círculos de controle de qualidade são organizados para trabalhar especificamente em um projeto, como no caso do desenvolvimento de novo produto, implantação em novo serviço ou programa. Da mesma forma que as equipes de melhoria, sua vida se restringe ao projeto para o qual foram criadas. (Top-down)d. Equipes de projeto são equipes de resolução de problemas constituídas para lidar temporariamente com questões que cruzam funções ou linhas de autoridade e têm sua vida restrita a uma tarefa. (Top-down)e. Equipes de melhoria são grupos de pessoas que buscam formas de aumentar a eficiência e eficácia de seus processos de trabalho pelo alcance da maior produtividade e da melhoria de sua qualidade. (Botton-up)
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