Questão 1/10 - Gestão de Produção e Operações A prática do sistema de administração da produção JIT (Just in Time) é um processo que trabalha de forma enxuta, como o próprio nome sugere “justa”, onde só é produzido algo diante de uma demanda real, na quantidade solicitada e no momento exato. Entretanto para que todo esse alinhamento seja possível são necessárias algumas particularidades na operacionalização dos processos. Sendo assim, e de acordo com o material disponível para estudo, analise as assertivas a seguir sobre o JIT na prática e assinale a alternativa correta. I – Quando se trabalha no formato JIT, não se diminuí apenas os níveis de estoque dos produtos acabados, mas também, diminui-se os estoques de insumos e matéria prima. II – Para que o JIT seja possível, nosso fornecedor também precisa trabalhar neste formato, ou pelo menos nos atender neste formato ainda que ele não o faça de forma generalizada na administração de sua própria produção. III – O JIT é o sistema de produção que requer grandes investimentos, principalmente para o acondicionamento de grandes estoques que é exatamente o que permite o JIT enfrentar todos os tipos de sazonalidade do mercado. IV – Para que o JIT seja implementado o a empresa parte do princípio de fluidez, onde se produz de forma ininterrupta no formado empurrado, buscando ganhos na curva da experiência através de acertos e erros. Assinale a alternativa correta: A Apenas I e II estão corretas. B Apenas II e IV estão corretas. C Apenas III e IV estão corretas. D Apenas I, II e III estão corretas. E Apenas I, III e IV estão corretas.
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Para o bom gerenciamento da produção e operações é necessário um olhar holístico, que seja capaz de ter conhecimentos elementares sobre as áreas que apresentam interface e direta interdependência com o setor produtivo e de prestação de serviços. A título de exemplo, a logística externa que muitas vezes é até terceirizada colabora com questões relacionadas a movimentação, entrega e transportes que afetam a capacidade produtiva da organização. Nesse sentido, assinale a alternativa correta que corresponda aos processos intralogísticos. A São os procedimentos realizados pelo setor da logística, ou seja, entregas, coletas e transportes em geral que afetem em alguma medida a capacidade produtiva de uma organização. B São os procedimentos que geralmente estão sobre responsabilidade de terceiros no ambiente externo das organizações, possibilitando menos necessidade de infraestrutura própria para as organizações. C São os procedimentos realizados pela própria empresa, conhecidos como Core Competence, é aquilo que a empresa faz de melhor, a atividade fim da organização. D São os procedimentos que apresentam dependência direta com o setor produtivo da organização, no caso de prestação de serviços é tudo aquilo que se executa nas mediações do cliente. E São os procedimentos de transporte, manuseio e armazenagem de materiais no interior da empresa como por exemplo o inbound (recebimento), almoxarifado e outbound (expedição).
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Ao longo de nossos estudos foi possível perceber que toda atividade produtiva seja ela manufatureira ou prestação de serviços (operações), exige muito preparo e planejamento para sua perfeita execução e alcance da boa performance operacional. Nesse sentido, assinale a resposta correta que responda, qual é o objetivo da programação da produção e de serviços? A O objetivo da programação é direcionar as ações dentro de um escopo pré-definido para o setor de produção e no caso dos serviços, o escopo não existe, mas as ações são implícitas ao executor. B O objetivo da programação como o próprio nome sugere é programar, ou seja, trata-se de uma intenção que não necessariamente retrata o que será feito, ressalta-se que na maioria das vezes serve apenas como pacificador no sentido da falta de informações. C O objetivo da programação deve ser minimizar o Lead Time (Tempo de Produção) através da eliminação de todo e qualquer perda, desperdício ou ineficácia que gere ociosidade e não conformidades na produção. D O objetivo da programação é executar tarefas e funções num formato que atenda todos os pré-requisitos de qualidade e conformidade, as ações são reativas de acordo com o que surge em plena produção ou execução do serviço. E O objetivo da programação é justificar o que foi executado, geralmente apresentada em um One Pag é a resposta que a alta gestão espera como motivador das ações e investimentos em determinada área produtiva ou serviços (operações).
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Quanto a programação de produção e execução de serviços com um bom nível de assertividade, deve-se considerar conhecer e estar alinhado com diferentes setores e departamentos que apresentam interdependência com a atividade fim no negócio, como por exemplo os setores, comercial, marketing, logística, compras, financeiro, recursos humanos, segurança do trabalho entre outros que apresentem interdependência com a eficácia e eficiência da produção.Em relação a interdependência dos diferentes setores possíveis, analise os setores e relacione com suas respectivas características.I – Compras.II – Financeiro.III – Recursos Humanos.IV – Segurança do Trabalho. ( ) É quem define as condições básicas necessárias para a gestão e desenvolvimento responsável da mão de obra disponível para o setor produtivo, assim como, é quem seleciona os melhores profissionais para agregar valor ao processo produtivo.( ) É onde são definidos regras, normas e procedimentos internos da organização para o funcionamento responsável da organização, respeitando as NR´s (Norma de Segurança do Trabalho) proporcionando uma atividade laborar de qualidade.( ) É o setor que seleciona fornecedores, assim como, os desenvolve para o melhor atendimento possível de especificações técnicas, qualidade e flexibilidade que atenda as particularidades de produção do setor que se esteja inserido.( ) É o setor que aponta muitas vezes o resultado final mesmo antes que ele apareça, isso porque todos os custos, despesas e receitas são centralizados nele, o que proporciona uma visão geral de custo e margem, proporcionando informações exatas para a definição da valoração da produção.Assinale a resposta que representa a sequência correta: A II – I – IV – III. B III – IV – I – II. C I – IV – III – II. D IV – II – III – I E I – II – III – Ia resposta é a letra B
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