"Decorrente do surgimento da necessidade insatisfeita, inicia-se um ciclo motivacional, ou seja, uma sequência de eventos que irá terminar quando o indivíduo analisar as consequências da tentativa de satisfazer aquelas necessidades insatisfeitas. Se as forças atuantes em uma pessoa são bloqueadas antes do alcance de uma meta desejada, duas alternativas são possíveis: ocorre um comportamento construtivo ou uma frustração." (PEREIRA, 2014). Considerando esse assunto, leia as afirmativas e assinale a alternativa CORRETA.ALTERNATIVASA agressão é uma reação natural e faz parte do processo de crescimento, podendo ser expressa através de ataques físicos ou verbais. Essa reação demonstra que o indivíduo está vivo e atuante sobre as situações que o impedem de alcançar o objetivo.No comportamento construtivo o indivíduo leva em consideração todo o seu processo de socialização e passa reconstruir suas ações a partir da infância, muitas vezes é comum o indivíduo adotar comportamento infantilizado e até mesmo primitivo.A frustração é uma resposta negativa ao fato de não conseguir alcançar a meta desejada, levando o indivíduo a uma atitude defensiva de comportamento, podendo ser resumida em quatro pontos principais: agressão, regressão, fixação e retraimento.Alguns fatores têm uma forte influência no sentimento de frustração, tais como o nível de ansiedade, experiências de sucesso do passado, referências na família ou no meio de convivência. Tais fatores vão impactar diretamente na forma como cada um busca solucionar seus problemas financeiros.
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Considerando Pereira (2014) ao observar o modelo de motivação proposto por Maslow, percebemos que, de acordo com sua teoria, o ser humano começa a receber estímulos motivacionais a partir de necessidades mais básicas, e à medida que consegue atendê-las, inicia-se um novo processo de identificação de necessidade, dessa vez em níveis mais elevados. Com base nessa teoria, analise as afirmativas e assinale a alternativa CORRETA:I. Para atender as necessidades básicas os gestores devem atuar preocupando-se com as questões de benefícios que possam suprir seus trabalhadores das condições mínimas de sobrevivência, como exemplo, pode-se citar: refeitórios, convênios médico, odontológico, com mercados, farmácias etc.II. Para conseguir dar conta das necessidades de segurança, o gestor deve preocupar-se com as condições físicas do ambiente de trabalho. O papel da medicina e segurança no trabalho deve ser fundamental, bem como as condições da estrutura de trabalho, os riscos de acidentes, os equipamentos em condições adequadas de manutenção e conservação entre outros.III. Considerando as necessidades sociais, a contribuição dos gestores pode ser por meio da promoção de equipes de trabalho, permitindo que as pessoas discutam os problemas de trabalho entre si, ou ainda por meio do estabelecimento de um canal de comunicação aberto e transparente com as pessoas.IV. O elogio sobre a qualidade de trabalho pode ajudar o funcionário no processo de satisfação da necessidade social, pois esta necessidade reflete o desejo das pessoas de serem vistas por si mesmas e pelos outros como alguém de valor.ALTERNATIVASEstão corretas as afirmativas II e III.Estão corretas as afirmativas I, III e IV.Estão corretas as afirmativas I, II e III.Estão corretas as afirmativas I e IV.Todas as afirmativas estão corretas.
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