De acordo com a teoria da hierarquia das necessidades de A. H. Maslow, as pessoas são motivadas por cinco tipos distintos de necessidades. Essas necessidades estão dispostas segundo uma hierarquia, de acordo com sua capacidade de motivar o comportamento. ​COSTA, Waldeciria Souza. Psicologia Organizacional. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2018. Reimpresso em 2019. Em um escritório de contabilidade, seus colaboradores estão enfrentando inseguranças no dia a dia, pois a localização do escritório fica a 65 km do centro da cidade, tornando o deslocamento dos colaboradores longo e com poucas opções de transporte coletivo. Com isso, os colaboradores estão apresentando a necessidade de permanecer no ambiente de trabalho e no transporte coletivo ou veículo particular por mais tempo. Ambos também estão com medo e receio, devido à violência constatada em bairros ao redor da empresa, sendo assim, vivenciam uma rotina exaustiva como a jornada de trabalho que em alguns casos somando com o tempo de deslocamento chega a 13 horas, dificultando a regularidade na alimentação saudável. No decorrer da jornada de trabalho, cada colaborador tem acesso direto à sua sala com o distanciamento de 2 metros, o que impede de se reunirem com os demais colegas. Com a pandemia a empresa optou pelo sistema home Office parcial, ou seja, o colaborador atende a capacidade mínima de clientes em sua sala e ao mesmo tempo atende on-line. Contudo, os colaboradores estão apresentando sentimentos de frustração, dores, sofrimentos, desatenção e até mesmo a falta de afetividade entre os pares devido o afastamento social e não adesão da maioria dos clientes à esse sistema. Por fim, esses colaboradores relatam uma falta de autonomia na administração de seu trabalho, desmotivação profissional, sem forças para buscar novas qualificações, o que levou à uma dependência de seguir um modelo robótico e se sentirem incompetentes de desenvolver ou realizar suas atividades de modo satisfatório. Elaborado pelo Professor, 2021. Considerando o exposto acima e a teoria de A. H. Maslow, identifique quais são as necessidades dos colaboradores: Alternativas Alternativa 1: necessidades financeiras e sociais. Alternativa 2: necessidades psicológicas e sociais. Alternativa 3: necessidades fisiológicas e segurança apenas. Alternativa 4: necessidades segurança, psicológicas e sociais. Alternativa 5: necessidades fisiológicas; segurança; sociais; estima; autorrealização.
Responda
O tema liderança é recorrente, importante e desafiador, englobando variáveis como tipos de poder e autoridade, características pessoais de líderes e liderados, inter-relações sociais, poderes atribuídos aos cargos, necessidade de alcançar objetivos corporativos e conjuntos de competências desejadas e necessárias ao seu exercício. ARRUDA, Â. F.; CHRISÓSTOMO, E.; RIOS, S. S. A importância da liderança nas organizações. Revista Razão Contábil & Finanças, v. 1, n. 1, 2010. Considerando o exposto acima, o poder e a liderança nas organizações, assinale a alternativa correta. Alternativas Alternativa 1: O poder coercitivo está relacionado a perícia e ao conhecimento, pois os subordinados compreendem o conhecimento e talento do líder. Alternativa 2: A figura do líder deve ser aquele sujeito influenciado, pois esse poder formal deve ser equilibrado ao ponto de motivar, persuadir e influenciar os liderados. Alternativa 3: O poder legítimo está baseado no sentimento, admiração e identificação positivo que os subordinados apresentam com os líderes, visto que há reconhecimento do carisma. Alternativa 4: Como está associada a uma forma de poder pessoal, a liderança visa influenciar pessoas, a fim de que os comportamentos sejam influenciados ou modificados pelo líder. Alternativa 5: O poder de referência é aquele que está direcionado para a existência de possibilidade de punição dos líderes punirem os subordinados com redução de salário, demissões ou ações disciplinares.
Responda
Um dos modelos mais difundidos para descrever a estrutura da personalidade dentro da teoria dos traços, sobretudo da personalidade adulta do ponto de vista psicométrico, é o modelo dos Cinco Grandes Fatores da personalidade, também conhecido como Big Five, considerado uma teoria explicativa e preditiva da personalidade humana e de suas relações com a conduta. SILVA, I. B.; NAKANO, Tatiana de C. Modelo dos cinco grandes fatores da personalidade: análise de pesquisas. Avaliaçao Psicologica: Interamerican Journal of Psychological Assessment, v. 10, n. 1, p. 51-62, 2011. Considerando o exposto acima e acerca dos cinco grandes fatores da personalidade, assinale a definição sobre a amabilidade. Alternativas Alternativa 1: Diz respeito a confiabilidade, pois as pessoas que não possuem alta pontuação nesta categoria são desorganizadas. Alternativa 2: Está associada ao desejo por novidades, pois quem se encontra com alta pontuação nesta classificação geralmente é curioso e criativo. Alternativa 3: É a dimensão que se refere à competência de lidar com o estresse e quem possui pontuação baixa pode vir a ser inseguro, nervoso e ansioso. Alternativa 4: Está relacionada a ação de acatar as sugestões e ideias das outras pessoas, visto que, são sujeitos confiáveis, receptivos e cooperativos. Alternativa 5: É a forma pela qual um indivíduo se sente confortável ou não com seus relacionamentos. As subcategorias são: pessoas extrovertidas e pessoas introvertidas.
Responda
Quanto à definição do estresse ocupacional a partir das respostas aos eventos estressores, pode-se apontar sua contribuição para a identificação e compreensão de consequências do estresse. A principal crítica a esta abordagem refere-se à dificuldade em estabelecer se determinados comportamentos, estados afetivos e problemas de saúde são consequências de estressores organizacionais ou de outros contextos e eventos da vida do indivíduo. PASCHOAL, T.; TAMAYO, Á. Validação da escala de estresse no trabalho. Estudos de Psicologia (Natal), v. 9, n. 1, p. 45-52, 2004. Considerando o exposto acima e ao considerar os conhecimentos sobre estresse no trabalho, analise as afirmativas a seguir. I. São exemplos de indicadores sociais de estresse: os conflitos domésticos, a apatia, os acidentes e as ausências. ​II. Ao ameaçar o equilíbrio orgânico de um organismo, ocorre o desencadeamento de uma síndrome denominada de Síndrome de Burnout. ​III. De acordo com a Medicina do Trabalho, os fatores que não estão sob o controle e domínio dos trabalhadores são as principais causas do adoecimento. IV. A síndrome geral de adaptação possui 4 fases e uma delas é a reação de alarme, que é quando os agentes estressores são mantidos e se acentuam os sintomas e alterações no organismo. Está correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I e II, apenas. Alternativa 2: I e III, apenas. Alternativa 3: II e III, apenas. Alternativa 4: II e IV, apenas. Alternativa 5: I, II e III, apenas.
Responda
As áreas da Psicologia são atribuições profissionais dos graduados no curso de Psicologia. São diferentes campos de atuação para o psicólogo se especializar. O Conselho Federal de Psicologia (CFP), em outubro de 1992, realizou contribuições para o catálogo brasileiro de ocupações do Ministério do Trabalho, definindo as áreas de atuação do Psicólogo. Segundo o CFP, esse profissional está capacitado a exercer a profissão no âmbito da educação, saúde, lazer, trabalho, justiça, comunidades, sociedade, entre outros. O objetivo é promover a saúde mental e o bem-estar através da análise dos fatores hereditários, sociais e culturais nos indivíduos. Além das áreas especificadas pelo CFP, há outros campos de atuação e possibilidades de especialização para psicólogos. COSTA, Waldeciria Souza. Psicologia Organizacional. Maringá-Pr.: Unicesumar, 2018. Reimpresso em 2019. Considerando o exposto acima e as subáreas da Psicologia, analise as afirmações a seguir. ​​I. A Psicologia da Saúde investiga acerca das relações entre as enfermidades físicas e os fatores psicológicos. II. A Psicologia Clínica estuda como as ações, os sentimentos e os pensamentos dos sujeitos são influenciados por outras pessoas. ​III. A Psicologia Forense é relacionada a condições emocionais e intelectuais de adultos, crianças e adolescentes, aborda questões legais. ​IV. A Psicologia Social está associada ao acompanhamento psicológico e intervenção com profissionais, de forma individual ou em grupo. ​V. ​A Psicologia Organizacional aborda questões do contexto de trabalho, considerando o desenvolvimento das relações humanas e as intervenções. Está correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I e IV, apenas. Alternativa 2: I, II e III, apenas. Alternativa 3: I, III e V, apenas. Alternativa 4: III, IV e V, apenas. Alternativa 5: II, III, IV e V.
Responda
O termo Psicologia Organizacional e do Trabalho, empregado desde a década de 90, tem por objetivo contemplar a atual diversidade da área, de modo a propor a existência de dois grandes eixos de fenômenos que envolvem aspectos psicossociais: as organizações, enquanto ferramenta social formadora de coletivos humanos e o trabalho, enquanto atividade básica do ser humano reprodutora de sua própria existência e da sociedade. TONETTO, A. M. et al. Psicologia organizacional e do trabalho no Brasil: desenvolvimento científico contemporâneo. Psicologia & Sociedade, v. 20, n. 2, p. 165-173, 2008. Considerando o exposto acima e a Psicologia Organizacional no Brasil, avalie as asserções a seguir. I. As duas vertentes da Psicologia Organizacional estão divididas em: uma direcionada para o domínio das relações humanas e outra voltada para o domínio de práticas e técnicas. PORQUE II. As demandas e necessidades do mercado incentivaram as alterações para lidar com diversos temas, como por exemplo o estresse e a diversidade. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: Alternativas Alternativa 1: As asserções I e II são proposições falsas. Alternativa 2: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. Alternativa 3: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. Alternativa 4: As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa correta da I. Alternativa 5: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
Responda
A Síndrome de Burnout, também conhecida como Síndrome do Esgotamento Profissional, é diagnosticada principalmente em profissionais que trabalham essencialmente em contato com pessoas. Apesar de associada ao estresse, destaca-se que a doença não desaparece simplesmente após um período de descanso. FRANCIOSI, A. P. Satisfação no Trabalho e Síndrome de Burnout em Professores de Educação Física da Educação Básica. 2020. 137fls. Dissertação (Mestrado em Educação Física) – Universidade Estadual de Londrina, Londrina, 2020. Considerando o exposto acima e a Síndrome de Burnout, avalie as afirmações a seguir como (V) para verdadeiras e (F) para falsas: ​I. A exaustão emocional faz com o trabalhador apresente altos níveis de pessimismo tanto nos outros aspectos da vida, mas também com o ambiente laboral. ​II. A despersonalização é caracterizada pela frieza e distanciamento afetivo, afinal, as atitudes possibilitam perda de empatia, ao tratar os outros sujeitos como objetos ou coisas. ​III. A fase que abala severamente a autoestima e as relações interpessoais, bem como está sempre relacionado a um forte sentimento de insatisfação e infelicidade é a baixa realização. IV. A baixa realização está associada ao sentimento de fracasso, visto que se acredita que não há energia para realizar as demandas do trabalho. Aqui o sujeito não quer estar perto da presença de outras pessoas. As afirmativas I, II, III e IV são, respectivamente: Alternativas Alternativa 1: F, F, V, V. Alternativa 2: V, F, V, F. Alternativa 3: F, F, F, V. Alternativa 4: V, V, V, F. Alternativa 5: F, V, V, V.
Responda
O Fordismo era uma forma sistêmica de trabalho, cujo objetivo principal era reduzir ao máximo os custos de produção e assim, reduzir o custo do produto. No caso da Ford, cada funcionário executava uma pequena etapa. Logo, os funcionários não precisavam sair do seu local de trabalho, resultando maior velocidade de produção. Também não era necessária a utilização de mão de obra muito capacitada, pois cada trabalhador executava apenas uma pequena tarefa da produção. O Fordismo foi o sistema de produção que mais se desenvolveu pela produção em massa, de mercadorias das mais diversas espécies. SOUZA, J. C. L.; TONON, I.; JUNGES, S. S. A INFLUÊNCIA DE HENRY FORD PARA A ATUALIDADE. Uniuv em Revista, v. 15, n. 1, 2015. Considerando o exposto acima, acerca das estruturas organizacionais e a divisão do trabalho, analise as afirmações a seguir. ​ ​I. São exemplos de departamentalização: produtos, geográfica, serviços, culturais, sociais e econômicas. ​II. A departamentalização por processo agrupa produtos e serviços ao longo do fluxo do processo produtivo. ​III. A cadeia de comando possui uma única linha de comando, pois está relacionada ao direito de dar ordens e esperar que as mesmas sejam cumpridas. IV. A departamentalização funcional é o grupo de tarefas similares e comuns. Pode ser realizada de acordo com o processo de agrupamento de objetivos. Está correto o que se afirma em: Alternativas Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: III, apenas. Alternativa 3: I, II e III, apenas. Alternativa 4: II, III e IV, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.
Responda

Helpful Social

Copyright © 2024 ELIBRARY.TIPS - All rights reserved.