As habilidades sociais podem ser entendidas como aquelas que ajudam as pessoas a expressar seus desejos, sentimentos e atitudes de forma adequada, no âmbito social, familiar e profissional. Elas respeitam normas de comportamento e se expressam em distintas situações, sendo coerentes e sem causar mal-estar nos demais. Considerando o texto apresentado e as habilidades sociais em relação aos conflitos, analise as afirmativas a seguir: I. As pessoas com escasso repertório de habilidades sociais podem simplesmente afastar-se das pessoas com quem estabelecem conflitos. II. As pessoas ricas em habilidades sociais possuem empatia, portanto se importam com os outros e possuem maior propensão a serem sensíveis às emoções deles. III. As pessoas com mais habilidades sociais dificilmente se satisfarão em simplesmente afastar-se de quem discorda delas, pois há uma tendência ao diálogo e à construção coletiva de novas possibilidades de solução. IV. As pessoas com habilidades sociais apresentam uma maior autoconfiança, atitudes e pensamentos positivos acerca das interações sociais, disposição para apresentar-se a outrem, facilidade para iniciar conversas e sustentá-las.