@pequenakali16

pequenakali16

Ambicioso

O diálogo, que é uma forma importante de comunicação, deve ser a primeira ferramenta para solucionar conflitos. Segundo diversos autores, a comunicação pode ser vertical ou horizontal. Analise as afirmativas a seguir: I. A comunicação vertical é utilizada por veículos de comunicação em massa. II. A comunicação horizontal pode ser feita de pessoa para pessoa ou de uma pessoa para várias pessoas. III. A comunicação vertical permite a interação do receptor da mensagem. IV. Na comunicação horizontal, o receptor não consegue interagir com o emissor por meio de perguntas ou mesmo expressando sua opinião. Está correto o que se afirma em: Escolha uma: a. I e II, apenas. Correto b. II e IV, apenas. c. Todas as afirmativas estão corretas. d. II e III, apenas. e. I, III e IV, apenas. Obs: resposta de acordo como AVA - I e II, apenas.
Responda
O conflito surge com uma opinião ou ponto de vista divergente ou uma maneira diferente de interpretar algum acontecimento. Muitos conflitos são irrelevantes e se resolvem sozinhos, sem o envolvimento e, muitas vezes sem o conhecimento do gestor. Porém, para certos conflitos, se faz necessário um terceiro neutro que possa ajudar as partes envolvidas. Existem algumas ferramentas de gestão de conflitos que podem ser utilizadas pelos gestores em casos que exigem intervenção. O __________ é a primeira e mais importante ferramenta a ser aplicada na resolução de um conflito. Na prática, é a habilidade central de diversas capacidades que determinam as habilidades de um verdadeiro líder e /ou gestor. Assinale a alternativa que preenche a lacuna do texto: Escolha uma:a.Conselhob.Litígioc.Coachingd.Podere.Diálogo Resposta correta - Diálogo de acordo com o AVA
Responda

Helpful Links

Helpful Social

Copyright © 2025 ELIBRARY.TIPS - All rights reserved.