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priscilajeronimo
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priscilajeronimo
February 2021 | 0 Respostas
Segundo Cruz, hospitalidade “envolve um amplo conjunto de estruturas, serviços e atitudes que, intrinsecamente relacionados, proporcionam bem-estar ao hóspede” Os elementos que compõe a hospitalidade e que coincidentemente também são elementos que fazem parte integrante da avaliação são :
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