Em um projeto, a proposta de mudança procura atender as expectativas, bem como atingir os resultados, mais próximos possível dos envolvidos, além de manter o máximo de qualidade. Diante disso pode-se afirmar que: I) Alguns fatores são imprevisíveis podendo ter a necessidade de alteração no que foi previsto inicialmente. II) A gestão de mudança é um veículo para otimização a adesão e utilização e ferramenta para evitar custos excessivos. III) Uma mudança pode tanto afetar totalmente o cenário do projeto, como também não ocasionar grandes impactos. É correto o que se afirma em: