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Ambicioso

Em tempos de internacionalização das indústrias, as estratégias competitivas e as competências essenciais de cada companhia são testadas ao limite extremo. Cada vez mais, o coletivo se torna mais importante que o individual, e a competitividade é, e será cada vez mais, relacionada ao desempenho de redes interorganizacionais e não de empresas isoladas. Com relação às tendências organizacionais do nosso tempo, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: http://revistapesquisa.fapesp.br/2012/12/19/efici%C3%AAncia-coletiva/. Acesso em: 18 jul. 2018. A) Uma empresa moderna aproveita o conhecimento diversificado de seus colaboradores e promove o trabalho em rede, configurando assim um exemplo de cibercultura. B) O investimento em tecnologias de comunicação de ponta é o caminho mais indicado para melhoria da qualidade do ensino nas escolas públicas e empresas privadas, pois o custo é acessível para todo o país. C) A cibercultura visa à interconexão para a interatividade, com o objetivo comum de buscar a inteligência coletiva, exclusivamente para o governo. D) As comunidades virtuais são constituídas por especialistas na área de informática e comunicação, o que garante o sucesso de uma empresa do ramo da educação.
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A concepção curricular que articula o Ensino Médio à formação técnica, estabelecendo o diálogo entre os conhecimentos científicos, tecnológicos, sociais e humanísticos, representa a quebra da hierarquização de saberes. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta o nome desse currículo: A) Profissionalizante. B) Tradicional. C) Integrado. D) Tecnicista.
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Cada organização define suas competências e indicadores, porém, diante desse cenário repleto de mudanças, existem algumas que são consideradas principais. Essas competências e seus indicadores são necessários para que a organização consiga sobreviver e se destacar no mercado. A seguir, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Trabalho em equipe. II- Relacionamento interpessoal. III- Foco no cliente. IV- Foco no resultado. ( ) Atender de forma cortês, compreender a necessidade e resolver os problemas dos clientes. ( ) Dividir conhecimentos, favorecer o acesso a informações, ajudar os colegas a resolver problemas. ( ) Ser respeitoso com os colegas de trabalho, tratando-os com igualdade, aceitar a opinião dos outros colegas. ( ) Realizar as metas e atividades solicitadas dentro dos prazos estabelecidos para que os objetivos sejam alcançados. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) III - II - IV - I. B) II - I - III - IV. C) I - III - IV - II. D) III - I - II - IV.
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Uma competência procurada por muitas empresas é a criatividade. Empresas que tendem a estimular a criatividade geralmente são empresas que apresentam bons resultados. Desenvolver um ambiente criativo aumenta as chances de crescimento, ao mesmo tempo em que ajuda no crescimento profissional daqueles que participam do processo, ou seja, os colaboradores. Essa competência pode ser identificada por alguns indicadores. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta tais indicadores: A) Promover a implantação de soluções que contribuam para melhorias ou mudanças importantes no ambiente de trabalho e implementar mudanças em processos visando à simplificação dos processos e melhoria. B) Apresentar argumentações convincentes para defender os interesses da organização, solucionar de forma rápida os problemas dos clientes e apresentar ideias de novos produtos/serviços a serem desenvolvidos. C) Apresentar ideias de novos produtos/serviços a serem desenvolvidos e trazer soluções criativas quando faltam recursos para um projeto. D) Manter-se atualizado sobre o mercado e sobre os assuntos com os quais a empresa lida, trazer soluções criativas quando faltam recursos para um projeto e buscar por mudanças no ambiente de trabalho ou equipe.
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Um dos grandes desafios da gestão por competência é conseguir identificar o perfil do candidato, buscando as competências técnicas e comportamentais. Para isso, o recrutador deve ter a descrição da função, assim como as competências que ele terá que identificar em cada candidato. Sobre a seleção por competência, analise as sentenças a seguir: I- As questões devem ser planejadas visando identificar a presença ou ausência de competências específicas no candidato. II- As questões devem ser sobre o passado profissional do candidato, assim ele poderá contar experiências e como lidou com essas situações. III- É importante instigar o candidato a não dar respostas vagas, apenas com um "sim" ou "não", mas criar uma história, com contexto, linha de ação e resultado. IV- Deve-se fazer perguntas hipotéticas ao candidato, pois permitirá identificar como o funcionário se comportará diante de uma situação real. Assinale a alternativa CORRETA: A) As sentenças I, II e III estão corretas. B) As sentenças II, III e IV estão corretas. C) As sentenças I e IV estão corretas. D) As sentenças III e IV estão corretas.
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O Balanced Scorecard (BSC) é um dos mecanismos utilizados pelas empresas para fazer a certificação de competências. O modelo BSC foi desenvolvido em 1997 por Keplan e Norton. Com relação ao Balanced Scoread, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Esta ferramenta orienta o desenvolvimento da empresa para conquistar mais do que resultados financeiros. ( ) O BSC busca a melhoria de desempenho em quatro perspectivas: financeiras, os clientes, os processos internos, aprendizagem e crescimento. ( ) O BSC é constituído a partir da rede de relacionamentos ligados ao colaborador, sendo que este também recebe o retorno de sua avaliação. ( ) O BSC é constituído através de um questionário específico, que visa descrever os comportamentos e competências considerados essenciais pela organização. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A) V - V - F - F. B) V - F - V - F. C) F - F - V - V. D) F - V - F - V.
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