O processo de certificação se inicia com a escolha do Organismo de Certificação Credenciado (OCC), o qual fica a critério da organização esta escolha. Posteriormente, ou de forma direta, sem a pré-auditoria, realiza-se a auditoria de certificação, que segue o processo de auditoria externa. Caso não sejam encontradas não conformidades, a organização é recomendada para a certificação. A partir da obtenção do certificado, a empresa passa a ter auditorias anuais ou semestrais de manutenção e, a cada três anos, há uma auditoria de recertificação, momento em que o OCC pode ratificar, suspender, cancelar ou revogar o certificado concedido (MOREIRA, 2001; CAMPOS; LERÍPIO, 2009 apud STRUETT; POLASTRI, 2020). STRUETT, M. A. M.; POLASTRI, P. Qualidade e certificação ambiental. Maringá-PR.: Unicesumar, 2020. Nesse contexto, a figura abaixo ilustra um certificado do sistema de gestão de uma organização que passou pelo processo de certificação. Disponível em: https://is.gd/XLVdbB. Acesso em: 01 fev. 2021 (adaptado). Considerando as informações e a figura apresentadas, assinale a opção correta. Alternativas Alternativa 1: Este certificado ilustra o documento emitido pela consultoria especializada após a realização de uma auditoria interna do SGQ. Alternativa 2: O organismo responsável pela certificação da organização foi a certificadora Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). Alternativa 3: Este certificado atesta que o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) desta organização está condizente com o modelo estabelecido pela ISO 14001. Alternativa 4: A norma de referência do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) implementado e certificado é a norma ISO 9001:2015, norma esta que se encontra em vigor e, que especifica os requisitos para um SGQ. Alternativa 5: Pode-se atestar, por meio do certificado apresentado, que foram encontradas evidências, por meio da auditoria do organismo certificador, de que a organização contempla todas as atividades do Sistema de Gestão Ambiental (SGA) necessárias para atender aos requisitos das partes interessadas.
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