Quais são as quatro dimensões do gerenciamento de emoções?
a.Autoconsciência, persuasão, consciência social e gestão de relacionamentos.
b.Persuasão, autocontrole, gestão de conflitos e comunicação não violenta.
c.Autocontrole, comunicação não violenta, negociação e gestão de equipes.
d.Gestão de conflitos, negociação, consciência individual e controle de relacionamentos.
e.Autoconsciência, autocontrole, consciência social e gestão de relacionamentos.
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