QUESTÃO 4 Daros (2009, p. 36) afirma que as marcas, atualmente, são fenômenos complexos, vão além das funções e atributos carregados no decorrer de sua história - signo, discurso e sistema de memória. Hoje, desempenham o papel de objetos de desejo e sedução, no qual as pessoas se vêem refletidas.
DAROS, C. A Importância da Identidade Visual como Estratégia de Comunicação para Micro e Pequenas Empresas: Sistema de Identidade Visual. Curitiba, 2009. 65p. Especialização (MBA em Gestão da Comunicação Empresarial) - Universidade Tuiuti do Paraná (UTP), Curitiba, 2009.
Sobre a Percepção da Marca assinale a alternativa correta:
Alternativa 1: A marca é a expressão de um grupo, um coletivo, ou seja, uma empresa que é composta de pessoas e suas crenças.
Alternativa 2: A marca deve ser trabalhada de acordo com os objetivos estéticos do designer antes de tudo, depois deve-se trazer para o projeto os objetivos empresariais da marca.
Alternativa 3: O consumidor satisfeito raramente encontra o produto, o que torna seu relacionamento seja mais leal, exclusivo e intenso com a marca.
Alternativa 4: A função de personalização da marca diz respeito ao sentimento de conforto do consumidor com sua autoimagem ou com a imagem que é passada aos outros.
Alternativa 5: A percepção de marca é a satisfação que ela entrega pelo comportamento responsável da marca nas suas relações com a sociedade.
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Resposta:
Alternativa 5:
A percepção de marca é a satisfação que ela entrega pelo comportamento responsável da marca nas suas relações com a sociedade.
Explicação:
no livro fala sobre como o consumidor compra pela percepção que ele tem da marca, independente de ser a melhor opção ou não...