Segundo Pereira (2014), podemos afirmar que o estresse relacionado ao trabalho pode exercer grande impacto sobre a saúde e o bem-estar dos trabalhadores. Considerando os custos organizacionais da insatisfação e do estresse, leia as afirmativas e assinale a alternativa CORRETA:
I- O absenteísmo pode ser entendido como as faltas e atrasos no trabalho e a rotatividade é a entrada e saída de empregados em um determinado período de tempo, em outras palavras, a empresa apresenta dificuldades em atrair e manter pessoas. II- A violência no local de trabalho talvez seja a expressão máxima da insatisfação no local de trabalho. Entendemos a violência em sua física, ou seja, a agressão física entre pessoas que trabalham juntas, ou ainda entre chefe e trabalhador. III- A insatisfação também é uma causa maior de declínio do compromisso organizacional, o grau com que as pessoas se identificam com a organização que as emprega. Compromisso implica vontade de investir uma grande dose de esforço em favor da organização e intenção de ficar muito tempo na empresa. IV- A violência no local de trabalho também pode ser entendida como aquela que ocorre de maneira simbólica através das falas, olhares, agressões verbais, ofensas, ameaças, e inúmeras outras formas de manifestação desse tipo de violência. ALTERNATIVAS Somente a afirmativa I está correta. Estão corretas as afirmativas II e IV. Estão corretas as afirmativas II e III. Estão corretas as afirmativas I, II e IV. Todas as afirmativas estão corretas.
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