Num processo de compra no varejo, conhecer o consumidor faz parte de uma série de ações que ajudam a tomada de decisão relacionada ao posicionamento da empresa, da marca ou do produto/serviço. Assim, de acordo com os objetivos de posicionamento de uma empresa, o que deveríamos oferecer ao consumidor para que este realize uma compra considerada perfeita e benéfica para ambas as partes? Assinale a alternativa correta:


- Benefício e atributo.
- Preço e qualidade.
- Diferencial e valor.
- Preço e atributo.

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