Sobre a formação e atuação dos serviços educativos que compõem o trabalho de recepção de público nos museus temos que: I. Entre as funções do setor está criar ferramentas para um diálogo coerente entre o acervo museológico e o público que o frequenta, construindo referenciais e identificações com o patrimônio cultural. II. Nas ações organizadas pelo serviço educativo o público é levado e se envolver com o acervo, ao mesmo tempo em que conhece o funcionamento do museu e sua relação com a sociedade. Dessa relação nasce um sentimento de pertencimento, estimulando novos olhares acerca das exposições, realizando um exercício crítico e cognitivo. III. A cultura de massa possui um grande peso na sociedade atual, orientando os gostos e transmitindo informações rapidamente, de uma forma que as instituições culturais não conseguem fazer, por isso as demandas culturais surgidas a partir da cultura de massa devem ser privilegiadas nas ações do serviço educativo. Escolha a alternativa correta: Escolha uma: a. Somente as afirmativas I e II são corretas. b. Somente a afirmativa III é correta. c. Somente as afirmativas II e III são corretas. d. Somente as afirmativas I e III são corretas.
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