Resposta:

A tabela apresenta as etapas do design thinking aplicadas em três empresas diferentes (A, B, C).

A Empresa A está focada em tornar-se uma franquia. Durante a etapa de inspiração, eles realizaram uma análise da situação legal da empresa e elaboraram um plano de expansão da rede. Na etapa de ideation, eles definiram estratégias e utilizaram canais de comunicação.

A Empresa B está enfrentando problemas com a inadimplência escolar. Durante a etapa de inspiração, eles avaliaram os instrumentos jurídicos. Na etapa de ideation, eles emitiram boletos bancários, ofereceram descontos para os adimplentes, adquiriram um sistema de gestão escolar e elaboraram um plano de pontuação anual.

A Empresa C está buscando atrair mais clientes. Durante a etapa de inspiração, eles realizaram uma avaliação da situação atual. Na etapa de ideation, eles utilizaram mídias sociais com mais frequência, estabeleceram parcerias e convênios com outras instituições e empresas e mantiveram um relacionamento consistente com os clientes.

Na etapa de implementação, todas as ideias propostas nas etapas anteriores foram implementadas pelas três empresas.

Resposta:

A tabela apresenta as etapas do design thinking aplicadas em três empresas: A, B e C.

Na empresa A, a inspiração é tornar-se uma franquia, com a ideia de analisar a situação legal da empresa e elaborar um plano de expansão da rede. Na implementação, todas as ideias propostas são levadas em consideração.

Na empresa B, a inspiração é a inadimplência escolar, com a ideia de avaliar os instrumentos jurídicos e definir estratégias de cobrança, como a emissão de boleto bancário e descontos para adimplentes. A empresa também planeja adquirir um sistema de gestão escolar e utilizar mídias sociais com mais frequência para manter um relacionamento consistente com os clientes.

Na empresa C, a inspiração é atrair clientes, com a ideia de utilizar canais de comunicação eficientes, fazer parcerias e convênios com instituições e empresas, e realizar rodadas de pais com profissionais infantis.

Em resumo, cada empresa identificou uma necessidade ou desafio e, por meio do design thinking, criou ideias e estratégias para solucioná-lo.

Explicação:

O design thinking é uma metodologia criativa que busca solucionar problemas de forma inovadora e colaborativa. A tabela apresenta a aplicação desta metodologia em três empresas, que identificaram diferentes desafios ou oportunidades e aplicaram o processo de design thinking para criar soluções inovadoras.

Na empresa A, a inspiração é a expansão da rede de franquias, então a equipe aplica o design thinking para analisar a situação legal da empresa e elaborar um plano de expansão bem-sucedido. Na implementação, todas as ideias propostas são levadas em consideração para que a empresa possa alcançar seu objetivo.

Na empresa B, a inspiração é a inadimplência escolar, então a equipe aplica o design thinking para avaliar os instrumentos jurídicos existentes e criar estratégias eficientes de cobrança, como a emissão de boleto bancário e descontos para adimplentes. Além disso, a empresa também planeja utilizar mídias sociais para manter um relacionamento consistente com os clientes e melhorar a gestão escolar.

Na empresa C, a inspiração é atrair clientes, então a equipe aplica o design thinking para identificar canais de comunicação eficientes, fazer parcerias e convênios com instituições e empresas, e realizar rodadas de pais com profissionais infantis.

Em resumo, o design thinking é uma ferramenta poderosa para solucionar problemas de forma criativa e colaborativa, e as três empresas apresentadas na tabela aplicaram esta metodologia de forma eficiente para alcançar seus objetivos.