Temos basicamente dois tipos de qualidade, são elas:

Assinale a alternativa correta:



a.
Qualidade interna e Qualidade externa


b.
Nenhuma das alternativas


c.
Retenção e Consumidores


d.
Essencial e Custo-benefício


e.
Competitividade e Sobrevivência

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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Qualidade interna e Qualidade externa
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