O Balanced Scorecard – BSC – é um método de gestão estratégica de desempenho desenvolvido pelos professores da Harvard Business School Robert Kaplan e David Norton no início da década de 1990. Após 30 anos desde a sua criação, essa metodologia se difundiu em empresas de todo o mundo, permitindo que diferentes modelos de negócio pudessem fazer análises mais completas sobre a sua performance e acompanhar com mais clareza a execução das ações com foco em metas e objetivos relevantes para a empresa. Disponível em: < https://shre.ink/Tmu > Acesso em 21 maio 2022. Sobre as perspectivas apresentadas pelo BSC, analise as afirmativas abaixo e em seguida assinale a alternativa correta.

Alternativa 1:
A Perspectiva de Clientes serve como base para as demais perspectivas.
Alternativa 2:
A perspectiva de processos internos é definida a partir do Plano Orçamentário.
Alternativa 3:
A capacitação e treinamento dos funcionários corresponde a um indicador de processos internos.
Alternativa 4:
A Perspectiva Financeira tem como objetivo garantir a rentabilidade e a sustentabilidade em longo prazo.
Alternativa 5:
O Índice de satisfação dos funcionários corresponde a um dos indicadores da perspectiva de aprendizagem e crescimento.
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A busca por negócios e oportunidades deve ser constante. A cada dia, a cada nova situação, a cada mudança e evolução, novas oportunidades são apresentadas e novos negócios podem ser gerados. É preciso, portanto, estar atento. Um dos grandes desafios que os empreendedores enfrentam é definir algo que possa ser realmente novo, inédito, o que exige grande trabalho até chegar a um produto ou serviço viável e funcional, com pesquisa e desenvolvimento, criação de vários protótipos, testes de soluções, entre outros. Com base bo texto acima, analise as afirmativas a seguir sobre a decisão de empreender: I. Conheça pessoas que têm sucesso nos negócios e perceberá que o ingrediente dedicação é comum. II. Se pretende empreender, tenha sempre na cabeça que precisará aprender sempre e perseverar para obter sucesso. III. A experiência profissional prévia: o histórico profissional tem demonstrado forte impacto positivo (quando há experiência profissional prévia sobre a área de atuação do negócio) e negativo (quando da ausência de conhecimentos prévios) sobre as carreiras empreendedoras. IV.Estudos da psicologia criativa, tem demonstrado que o empreendedorismo é um comportamento exclusivo de um grupo de pessoas que nascem com algumas habilidades especificas para ser e se tornar um empreendedor de sucesso. É correto o que se afirma em: Alternativa 1: I, apenas. Alternativa 2: I e II, apenas. Alternativa 3: II e III, apenas. Alternativa 4: I, II e III, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.
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