Um bom conteúdo leva tempo e esforço para ser feito, por isso é importante que se tenha percepção de quais métricas esse conteúdo deve alcançar.
Sobre os pontos essenciais para definir bons indicadores-chave de performance, analise as asserções abaixo:
I. As métricas precisam estar focadas em mostrar informações positivas sobre a marca;
II. As métricas precisam entregar uma informação que tenha possibilidade de ser compartilhada de maneira simples com o time; III. É preciso que esses dados obtidos a partir das métricas estejam dentro de um contexto e associados a um objetivo; IV. Para a métrica ser considerada boa, ela não necessariamente precisa levar a empresa a uma possibilidade de ação.
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Resposta: C- II e III
Explicação: