Um conjunto de ferramentas e técnicas de apoio à tomada de decisões, que permitem aos gestores das empresas fazer escolhas e desenvolver estratégias mais assertivas com base no histórico de dados da organização e de seu ambiente externo.

Adaptado de: NOGAMI, V. K. da. C.; RODRIGUES, F. da. S.; DAL, J. V. Inteligência de Mercado. Maringá: Unicesumar, 2019.

O trecho anterior corresponde à definição de: (assinale a alternativa correta):
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