Um dos mais conhecidos modelos de gestão de qualidade que, com as adaptações correspondentes, vem sendo aplicado na busca de excelência é o preconizado pela Fundação Nacional de Qualidade (FNQ), segundo o qual:

( ) A FNQ define, a cada biênio, os fundamentos e os critérios e pontuação.


( )Cada organização define os próprios critérios de excelência.


( )A FNQ define critérios para fins de certificação de qualidade e atribuição de premiações .


( )São apresentados fundamentos e critérios de excelência.


( ) Cada organização pode ser avaliada de acordo com as respectivas metas individualizadas.
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