Um dos principais direcionadores para a contratação e desenvolvimento do mercado de consultoria é a inovação. De fato, diversos autores como Oliveira (2015) e Pagliuso et al (2010) defendem que a demanda por serviços de consultoria se dará em função da busca das empresas por novos conhecimentos e inovações para lidar com a globalização da economia. Contudo, alguns outros direcionadores (ou drivers) também podem ser evidenciados. Analise os itens a seguir e assinale aquele que apresenta um driver da tendência de contratação de serviços de consultoria.

Escolha uma opção:

a.
Minimização de questionamentos orientados à melhoria contínua.


b.
Aumento dos serviços internos.


c.
Consolidação dos mercados consumidores.


d.
Fusões entre empresas.


e.
Regionalização dos serviços.