December 2022 1 63 Report
Um dos procedimentos iniciais para aplicação do BSC é o estabelecimento das estratégias e dos objetivos. Esses elementos são derivados


RESPOSTA: da tradução da visão de futuro.
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Qual das opções a seguir representa uma característica de serviços? Certo: O resultado é customizado
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Normalmente, a elaboração do orçamento se inicia com orçamento de vendas, partindo-se depois para os demais. Entretanto, para algumas empresas essa não é a forma mais adequada de dar início ao processo orçamentário porque independentemente do tipo de empresa, o orçamento de vendas não fornece as informações mínimas necessárias para iniciar a elaboração do orçamento. Certo existem empresas cuja produção depende da previsão de colheita (safra) e a elaboração do orçamento pode ser iniciada pelo planejamento das compras.
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Estimar os custos com mão de obra direta (MOD) pode ser trabalhoso por envolver diferentes departamentos e categorias de trabalhadores, com salários e jornadas diferenciadas (noturna, fim de semana, feriados). Entre as alternativas abaixo, assinale a que indica uma técnica que é adotada para facilitar os cálculos envolvidos na elaboração do orçamento de MOD. Certo Taxas de tempo e de valor
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"Afirmar que a General Motors teve um lucro de, digamos, R$ 5 bilhões em 2015, e que a empresa Zafira Ltda. teve um lucro de R$ 200,00 em 2015 pode impressionar no sentido de que todo mundo vai perceber que a General Motors é uma empresa muito grande e a outra muito pequena, e só; não refletirá, todavia, qual das duas deu maior retorno relativo" (IUDÍCIBUS, S. Análise de Balanços. São Paulo: Atlas, 2021, p. 119). Com base no texto de Iudícibus, pode-se depreender que Certo os indicadores de rentabilidade são fundamentais para se saber o real desempenho econômico-financeiro de uma empresa.
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Assinale a alternativa que não contém uma variável passível de ser analisada no processo de projeção de cenários econômicos. Certo Mão de obra direta.
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Muitas empresas adotam o controle de qualidade para medir a qualidade dos produtos e serviços, avaliando se estão de acordo com os padrões definidos. Nesse tipo de controle, que parâmetro deve utilizado para aferir a qualidade? RESPOSTA: a ausência de defeitos no produto final
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