Venda pessoal é ao mesmo tempo uma arte e uma ciência. A palavra arte é usada para descrever a parte do processo de venda que é altamente criativa por natureza e difícil de explicar. Isso não significa que exista pouco controle sobre o elemento da venda pessoal no mix de promoções. Isto implica que, como todas as outras coisas iguais, o vendedor treinado pode vender mais do que o não treinado”. PETER, P.; DONNELLY, J. Introdução ao marketing: criando valor para clientes. São Paulo: Saraiva, 2013.

A venda pessoal é a estratégia de marketing que prevê treinamento de pessoas, e algumas empresas têm a política de premiar aqueles com melhor desempenho. Assim, considerando essas informações e os conteúdos estudados no livro da disciplina, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).

I - ( ) Especialmente para novos produtos, o vendedor tem o papel primordial de explicar seus atributos.

II - ( ) A persuasão é uma função importante do vendedor.

III - ( ) A venda de produtos adicionais para os compradores habituais é uma das atribuições do vendedor.

IV - ( ) O relacionamento pós-venda é uma preocupação da empresa e está desassociada do vendedor.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

a.V, V, V, F.
b.F, V, V, F.
c. V, F, F, V.
d. F, F, V, V.
e. F, V, F, V.