Você é diretor de uma empresa do setor automobilístico. A fábrica vinha produzindo dentro de sua capacidade esperada, com todos os turnos completos, até que uma crise econômica passou a reduzir paulatinamente as vendas. A situação foi contornada com férias e folgas de funcionários ociosos. Em determinado momento, no entanto, houve uma diminuição drástica das vendas e a companhia precisaria adotar outras medidas para reduzir seu custo. Para reduzir o impacto, é importante explicar a situação, que inclui demissões, adequadamente, tanto para os funcionários quanto para a comunidade.



Como você faria para comunicar essas mudanças aos públicos interno e externo?
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