Você está trabalhando em uma equipe encarregada de redesenhar a interface do website de comércio eletrônico de uma grande loja de departamentos. Antes de iniciar o reprojeto, você precisa entender quais os problemas de usabilidade com a interface atual. Considerando os seguintes métodos de avaliação

I-Testes de Usabilidade

II-Avaliação Heurística

III-Diários de Uso

IV-Grupo Focal

Você escolhe aplicar o método descrito em
Escolha uma:
a.

III, apenas
b.

I, II, III e IV Incorreto
c.

I, apenas
d.

I e II, apenas
e.

III e IV, apenas
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