1) Em algumas negociações, o conflito é inevitável e, por isso, precisa de uma terceira pessoa para melhorar o relacionamento entre as partes negociadas. Assim, pode entrar uma terceira parte entre a negociação para reestabelecer o diálogo e o relacionamento saudável entre as partes. Não oferece uma solução, mas auxilia as partes envolvidas a por si só, encontrarem a solução que resolvam o conflito. Esta terceira pessoa que auxilia o conflito é conhecido como: Alternativas: a) Parceiro comercial; b) Mediador c) Conciliador; d) Árbitro; e) Poder judicial.
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Resposta:
Letra b
Explicação:
Um mediador é uma terceira pessoa na negociação que ajuda as partes envolvidas a encontrar uma maneira saudável de resolver o conflito. Opção B.
Definição de Mediador
A Lei 13.140/2015 define no texto o conceito de negociação como um método de negociação em que um terceiro indicado ou aceito por ambas as partes as ajuda a encontrar uma solução mutuamente benéfica.
O mediador executa as ações a que as partes devem obedecer, com o objetivo de restabelecer o diálogo e capacitá-las a propor uma solução para o caso. Na mediação, o mediador interfere menos na solução e mais na aproximação das partes.
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