Lidar com os aspectos da Comunicação pode parecer algo muito simples e abstrato para as pessoas de modo geral. Entretanto, alguns indivíduos possuem problemas que os levam a ter dificuldades para a compreensão e absorção de mensagens quando estas não estão adequadas às suas especificidades. Nesse aspecto, os profissionais da Psicopedagogia envolvidos no cenário corporativo podem favorecer com a Comunicação, interferindo sempre que necessário nas estratégias estabelecidas, oferecendo pistas que podem garantir um pouco mais de assertividade e inclusão. Isso garante com que todos(as) tenham os mesmos acessos e estejam alinhados(as) com os objetivos, missão e visão das organizações.

O Artigo 3° da Lei nº13.146/2015 prevê no que tange a Comunicação que ela pode envolver:

“Forma de interação dos cidadãos que abrange, entre outras opções, as línguas, inclusive a Língua Brasileira de Sinais (Libras), a visualização de textos, o Braille, o sistema de sinalização ou de comunicação tátil, os caracteres ampliados, os dispositivos multimídia, assim como a linguagem simples, escrita e oral, os sistemas auditivos e os meios de voz digitalizados e os modos, meios e formatos aumentativos e alternativos de comunicação, incluindo as tecnologias da informação e das comunicações”.

(BRASIL, 2015, online - Lei nº13.146).

Além das questões de inclusão no momento da Comunicação, temos também os seus elementos, os quais devem ser pensados pelos profissionais de Marketing, mas que podem, quando possível, passar por revisão ou contribuição do Psicopedagogo. Por isso, sobre os elementos da Comunicação, analise as afirmativas abaixo e na sequência responda:

I – Fonte: pode ser considerado como um dos elementos protagonistas da comunicação, pois é aquele que em determinado momento emite a mensagem para um receptor.
II – Emissor: de onde nascem as mensagens que serão transmitidas aos trabalhadores, pode advir de uma máquina, de uma pessoa, setor etc.
III – Mensagem: é a materialização da comunicação, por meio de um texto verbal ou não verbal, o qual possui o objetivo de transmitir alguma informação para os trabalhadores.
IV – Receptor: é aquele para quem a mensagem foi destinada, aquele que recebe a informação ao final de todo o processo de comunicação.

Após analisar as afirmativas, é CORRETO o que se afirma em:

Alternativas
Alternativa 1:
I, apenas

Alternativa 2:
I e III, apenas

Alternativa 3:
III e IV, apenas

Alternativa 4:
I, II e III, apenas

Alternativa 5:
I, II, III e IV.