O ZMOT significa Zero Moment Of Truth (O Momento Zero da Verdade). Em resumo é o instante antes da compra, ele surgiu graças ao advento da internet. Sobretudo, com esse novo momento, a lógica do marketing mudou completamente para as empresas, principalmente por conta da jornada do consumidor. Analise a figura a seguir: dentro da jornada do consumidor, temos o estímulo, primeiro momento da verdade, e o segundo momento da verdade. Entre o estímulo é o primeiro momento da verdade está o ZMOT.
Depois de analisar a figura acima, analise as asserções a seguir:
I - O ZMOT passa ser analisado a partir do marketing digital, é o momento que o consumidor faz sua busca online.
Porque
II - Com a quantidade de informações e estímulos presentes no ambiente digital é preciso ações estratégicas para que um consumidor escolha um determinado produto.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas Alternativa 1: A asserção I e a asserção II são verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Alternativa 2: A asserção I e a asserção II são verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I.
Alternativa 3: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
Alternativa 4: A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
Alternativa 5: As asserções I e II são proposições falsas.
Acerca do Zero Moment Of Truth (ZMOT), é correto dizer que as duas asserções são verdadeiras, com a segunda justificando a primeira, pois trata-se do instante em que o consumidor pesquisa sobre o produto ou serviço online, sendo uma questão a ser montada estrategicamente pelo marketing digital. Sendo assim, a alternativa a ser marcada é a de número 1.
Quais são os pilares do ZMOT?
Conseguir um bom posicionamento da propaganda dentro dos mecanismos de busca através dos navegadores e aplicativos de internet.
Amostra de comparações em tabelas de simples entendimento.
Demonstração de excelente reputação no meio digital.
Oferecimento de oportunidades de promoção para os consumidores.
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Resposta:
Creio que seja alternativa um.
Explicação:
Acerca do Zero Moment Of Truth (ZMOT), é correto dizer que as duas asserções são verdadeiras, com a segunda justificando a primeira, pois trata-se do instante em que o consumidor pesquisa sobre o produto ou serviço online, sendo uma questão a ser montada estrategicamente pelo marketing digital. Sendo assim, a alternativa a ser marcada é a de número 1.
Quais são os pilares do ZMOT?
Para ver mais sobre o ZMOT:
https://brainly.com.br/tarefa/43751391
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