3)
Uma empresa está com um problema a ser solucionado: um dos lotes das peças produzidas está com problema na costura lateral, o ponto está solto, e, desse modo, a costura se solta com facilidade, inviabilizando a distribuição do produto para o cliente por falta de qualidade. Para solucionar a questão e fazer uma ação corretiva a equipe de gerenciamento se reuniu para identificar se o problema está na mão-de-obra, no material, nas máquinas, no meio-ambiente, no método ou nas medidas. Chegaram a conclusão que a agulha utilizada na costura era inadequada ao ponto utilizado, assim como inadequado à matéria-prima.
Qual foi a técnica de gerenciamento da qualidade utilizada para a solução deste problema?
Alternativas:
a)Brainstorm
b)Brainswriting
c)Diagrama de afinidades
d)Diagrama de Ishikawa
e)Branding
Uma empresa está com um problema a ser solucionado: um dos lotes das peças produzidas está com problema na costura lateral, o ponto está solto, e, desse modo, a costura se solta com facilidade, inviabilizando a distribuição do produto para o cliente por falta de qualidade. Para solucionar a questão e fazer uma ação corretiva a equipe de gerenciamento se reuniu para identificar se o problema está na mão-de-obra, no material, nas máquinas, no meio-ambiente, no método ou nas medidas. Chegaram a conclusão que a agulha utilizada na costura era inadequada ao ponto utilizado, assim como inadequado à matéria-prima.
Qual foi a técnica de gerenciamento da qualidade utilizada para a solução deste problema?
Alternativas:
a)Brainstorm
b)Brainswriting
c)Diagrama de afinidades
d)Diagrama de Ishikawa
e)Branding
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A técnica de gerenciamento de qualidade utilizada para identificar o erro do processo é a do Diagrama de Ishikawa. Sendo assim, a alternativa correta é a letra D.
O que é diagrama de Ishikawa?
O diagrama de Ishikawa é uma ferramenta visual que permite identificar e analisar a causa e o efeito dos problemas. Seu principal objetivo é tornar possível a resolução de problemas encontrando o verdadeiro causador do problema.
É conhecido também como Diagrama de Espinha de Peixe devido a sua forma de análise.
Saiba mais sobre diagrama de Ishikawa:
brainly.com.br/tarefa/3909637
#SPJ1
Resposta:
Explicação:
letra D) diagrama de Ishikawa
E nessa ferramenta que temos a solução de problemas através dos 6 M
•método
•medida
•mão de obra
•meio ambiente
•materiais
•máquinas e é através dela que resolvemos problemas relacionados a produção das peças