August 2023 2 27 Report
A definição de “sistema de produção” é:


a.
Conjunto de atividades e operações relacionada à diretoria de uma empresa


b.
Conjunto de atividades e operações inter-relacionadas envolvidas na produção de bens (caso de indústrias) ou serviços


c.
Conjunto de atividades e operações relacionados à compra e venda de produtos


d.
Conjunto de atividades e operações relacionado à desenvolvimento de novos serviços e produtos


e.
Conjunto de atividades e operações relacionadas ao suporte técnico da empresa
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O processo de certificação é de suma importância para assegurar que o consumidor não tenha problemas com o item que está adquirindo. Sobre a certificação é correto afirmar: a. É um processo no qual o gestor da própria empresa avalia se determinado produto atende às normas técnicas. b. Ocorre quando uma entidade avalia se determinado produto atende às normas técnicas. Esta avaliação se baseia em auditorias no processo produtivo, na coleta e em ensaios de amostras do produto. c. Se refere a um comércio de certificados. Muitas empresas não possuem a certificação pois não tem condições de efetuar pagamento para os auditores aprovarem as avaliações. d. Se refere a uma avaliação que se baseia em uma auditoria interna no processo produtivo, na coleta e em ensaios de amostras. Caso o resultado seja satisfatório leva à concessão da certificação. e. Ocorre mediante pagamento a uma entidade que emitirá um certificado independente se o produto atende as normas ou não.
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Inúmeros são os benefícios da implementação da ISO 9001, sendo o principal deles o diferencial competitivo que a empresa passa a ter. A certificação é uma comprovação de reconhecimento nacional e internacional à qualidade do trabalho, pois a ISO 9001 assegura boas práticas de gestão e relacionamento entre clientes e fornecedores, entre outros quesitos. Sobre a implementação da ISO 9001 é correto afirmar que:a.Este processo cabe aos organismos de certificação (ou certificadores), que são reconhecidas pelo IAF (International Accreditation Forum). No Brasil, o representante do IAF é o IB (Instituto Brasil).b.Apenas empresas de grande porte podem implantar a ISO 9001.c.Para uma organização obter a certificação, ela precisa passar por uma auditoria de certificação. Este processo de auditoria cabe aos próprios responsáveis pela empresa.d.Qualquer empresa legalizada, que deseja melhorar a forma como trabalha e como é gerenciada pode implantar a ISO 9001, não importa o tamanho ou o setor de atuação.e.Para uma organização obter a certificação, ela precisa passar por uma auditoria de certificação. Após o processo, essa certificação é vitalícia, ou seja, não possui prazo de validade.RESPOSTA: d.Qualquer empresa legalizada, que deseja melhorar a forma como trabalha e como é gerenciada pode implantar a ISO 9001, não importa o tamanho ou o setor de atuação.
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“No atual ritmo de mudanças ambientais, nenhuma empresa pode considerar-se imune às ameaças do ambiente, tais como a obsolescência programada de um produto ou a saturação do mercado. Por essa razão, todas as empresas devem fazer revisões periódicas de suas estratégias de produtos versus mercados e outras atividades dentro de um processo continuo de identificação das ameaças e oportunidades externas.” (OLIVEIRA: 2015, p. 63). Ainda utilizando a citação de Oliveira, o diagnóstico estratégico, corresponde a uma análise dos ambientes internos e externos da organização, partir de algumas premissas básicas, são elas: a. Considerar o ambiente e suas variáveis relevantes; oportunidades que deverão ser usufruídas e ameaças evitadas; conhecimento básico e superficial de seus pontos fortes e fracos e; processo de análise interna e externa integrado, contínuo e acumulativo. b. Não considerar o ambiente e suas variáveis; oportunidades que deverão ser usufruídas e ameaças evitadas; pleno conhecimento de seus pontos fortes e fracos e; processo de análise interna e externa integrado, contínuo e acumulativo. c. Considerar o ambiente e suas variáveis relevantes; oportunidades que deverão ser usufruídas e ameaças evitadas; pleno conhecimento de seus pontos fortes e fracos e; processo de análise interna e externa integrado, contínuo e acumulativo. d. Considerar o ambiente e suas variáveis relevantes; oportunidades que deverão ser usufruídas e ameaças evitadas; pleno conhecimento de seus pontos fortes e fracos e; processo de análise interna e externa realizado separadamente. e. Considerar o ambiente e suas variáveis; oportunidades que deverão ser evitadas e ameaças usufruídas; pleno conhecimento de seus pontos fortes e fracos e; processo de análise interna e externa integrado, contínuo e acumulativo.
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Russomano (2000), afirma que o planejamento e controle da produção envolvem a organização e planejamento dos processos de fabricação. Assinale a alternativa correta sobre as funções do PPCP: I - Controle de materiais II - Tempos operacionais III - Coordenação da inspeção IV - Métodos ferramental a. Apenas II, III, IV estão corretas b. Todas as alternativas estão corretas c. Apenas I e II estão corretas d. Apenas IV está correta e. Apenas I, II, IV estão corretas
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