A etiqueta não se configura somente como um padrão de formalidades, mas sim um conjunto de princípios éticos para os usuários da rede mundial de computadores, fazendo com que seus preceitos sejam pensados nas relações estabelecidas na ótica educacional” (RAMOS, 2012, p. 50). Considerando os meios eletrônicos, analise as alternativas e assinale a correta. RAMOS, F. P. Netiqueta-ética e etiqueta no ambiente educacional virtual: questionamentos e uma proposta para ensino de filosofia. Educação a Distância, Batatais, v. 2, n. 1, p. 47-69, 2012. a. Para situações de urgência, usar letras em caixa-alta ajuda a dar notoriedade ao e-mail. b. Enviar e-mails com piadas pode ser interessante para animar o dia do seu companheiro de trabalho, ajudando a quebrar o gelo. c. Quando não for respondido, envie um e-mail de cobrança com interrogações. d. A internet é prática, logo, não é necessário responder aos e-mails. e. As mensagens podem ter interpretações diferentes no momento da leitura.