A gestão da informação faz uso de sistemas computacionais que suportam as tarefas administrativas de planejamento, organização e controle de operações. Diferentes níveis de gerência têm diferentes interesses e especializações dentro de uma organização. Por conta disso, há vários tipos de sistemas de informação empresariais. Sobre o sistema de informação gerencial, assinale a alternativa CORRETA: A) Auxilia na monitoração, no controle, na tomada de decisão e nas atividades administrativas, isto é, ajuda a organização a atingir as metas, emite relatórios sumarizados. B) Auxilia no monitoramento de todas as áreas funcionais, executa processos de negócios que atravessam toda a empresa e inclui todos os níveis de produtos e clientes. C) Auxilia no tratamento e processamento das operações diárias dos negócios, no processamento de eventos recorrentes e simulados, análise de cenários estruturados e de caráter repetitivo. D) Auxilia na monitoração das atividades básicas da organização, como, por exemplo, vendas, recebimentos, entradas de dinheiro, folhas de pagamento, decisões de crédito ou fluxo de materiais em uma fábrica.
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Há empresas e organizações que fazem uso de vários softwares para facilitar suas atividades diárias. Esses softwares podem ser utilizados no auxílio de várias ações. Um deles que pode ser destacado é o Enterprise Resource Planning (ERP), que facilita o fluxo de informação da empresa. Com relação ao ERP, analise as sentenças a seguir: I- Os sistemas ERPs apresentam padronização, integração e maior disponibilidade das informações relativas aos processos de negócio que conectam a empresa e seu cliente, ao longo da cadeia de suprimento. II- Os sistemas ERPs atuam permitindo a simulação de cenários desconhecidos e a filtragem e reordenação das informações que auxiliam a tomada de decisões por parte dos gestores. III- Os sistemas ERPs reduzem a carga de trabalho de seus servidores porque o navegador entra em contato com o servidor uma vez, apresentam disponíveis todas as informações, garantindo melhora dos níveis de segurança nas transferências de informações por correio eletrônico entre a empresa e seu principal cliente. IV- A principal função de um ERP é o acompanhamento de toda a cadeia logística da organização, levantando informações de fornecedores e clientes para sua posterior divulgação. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A) As sentenças I, II e IV estão corretas. B) Somente a sentença I está correta. C) As sentenças I, III e IV estão corretas. D) As sentenças II, III e IV estão corretas.
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