A partir dos anos 1980, diferentes organizações perceberam que era necessário desenvolver estratégias integradas para promover seus produtos e serviços.

Surge, então, a perspectiva da CIM, que envolve, segundo Belch e Belch (2014):

A. o investimento exclusivo em peças e campanhas publicitárias como forma de promover produtos e serviços e atingir o público consumidor.

B. a coordenação de vários elementos promocionais e de outras atividades de marketing que possibilitem a comunicação com os clientes.

C. o planejamento de ações que envolvam apenas o departamento de comunicação e marketing, não se interligando a outros setores da empresa.

D. a contratação de uma agência especializada em campanhas publicitárias exclusivas para os meios de comunicação de massa, especialmente a TV.

E. uma aposta prioritária em ações de relações públicas, principalmente as voltadas à comunidade onde a organização se encontra.