A população de consumidores idosos está se tornando muito atrativa comercialmente, com destaque para o turismo, setor que vem crescendo o dobro do restante da Economia. Pensando nisso, é CORRETO AFIRMAR:
a. O marketing turístico não deve trabalhar com segmentação. Oferecer viagens é algo padrão, pois é sempre o adulto o decisor da compra.
b. O marketing de turismo é um dos mais fáceis de trabalhar pois quem irá prestar o serviço não será uma única Empresa, mas várias, o que dissolve o risco.
c. A decisão de compra de um produto turístico é o resultado de um processo complexo que pode envolver fatores internos e externos ao cliente.
d. Uma característica importante do serviço turístico é a preocupação com a acessibilidade. Todos os públicos necessitam de cadeira de rodas, transporte diferenciado em uma viagem.
e. Quando se faz marketing de turismo, a segmentação possível diz respeito a apenas a condição social do cliente, pois é isso que define o acesso ao serviço.
a. O marketing turístico não deve trabalhar com segmentação. Oferecer viagens é algo padrão, pois é sempre o adulto o decisor da compra.
b. O marketing de turismo é um dos mais fáceis de trabalhar pois quem irá prestar o serviço não será uma única Empresa, mas várias, o que dissolve o risco.
c. A decisão de compra de um produto turístico é o resultado de um processo complexo que pode envolver fatores internos e externos ao cliente.
d. Uma característica importante do serviço turístico é a preocupação com a acessibilidade. Todos os públicos necessitam de cadeira de rodas, transporte diferenciado em uma viagem.
e. Quando se faz marketing de turismo, a segmentação possível diz respeito a apenas a condição social do cliente, pois é isso que define o acesso ao serviço.
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c) A decisão de compra de um produto turístico é o resultado de um processo complexo que pode envolver fatores internos e externos ao cliente.
O marketing de turismo não deve trabalhar com a ideia de que o adulto é o único decisor da compra, pois muitas vezes os idosos são os próprios consumidores. Além disso, a decisão de compra de um produto turístico é influenciada por diversos fatores, como desejos pessoais, necessidades, percepções, cultura, entre outros. Portanto, é necessário que o marketing de turismo considere esses fatores e trabalhe com a segmentação de mercado adequada para atender às necessidades e desejos dos consumidores idosos de forma efetiva e atraente.