A tentativa de melhoria contínua sustentada precisa seguir um processo estruturado: a fim de decidir i;o què!r e ilcomo" concentrar os esforços em problemas e em oportunidades priorizados. Além disso: deve investir no treinamento de trabalhadores. A escolha da metodologia de excelência oferece muitas opções. A seleção do processo estruturado depende de muitos fatores, como as metodologias atuais, o tipo de trabalho a ser gerenciado, a maturidade da organização e a estratégia funcional específica da empresa A escolha da metodologia também se relaciona com a complexidade dos fatores e com o desconhecimento das soluções a serem implantadas.
Sobre os fatores trabalhados no enunciado., assinale a alternativa correta
a. Para aplicar o PDCA, não é necessário conhecer a solução a ser criada
b.O Lean Six Sigma lida com fatores menos complexos que o SDCA.
c. O design thinking é utilizado para a gestão de melhorias
d. Para aplicar o design thinking. é necessário conhecer amplamente a solução a ser criada.
e. O design thinking lida com fatores mais complexos que o PDCA.