Resposta:

Explicação:

A teoria estruturalista veio representar um verdadeiro desdobramento da Teoria da Burocracia e uma leve aproximação em direção à Teoria das Relações Humanas. Representa também uma visão extremamente crítica da organização formal.

- uma crítica é o alto nível de ‘obediência’ relacionado ao chefe e peão, a pressão é tanta que ele perde a oportunidade de se expressar no trabalho, impossibilitando muitas vezes um melhor desempenho do funcionário, para com as atividades trabalhistas.

- A burocracia segundo uma definição weberiana é uma tentativa de formalizar e coordenar o comportamento humano por meio do exercício da autoridade racional-legal para o atingimento de objetivos organizacionais gerais.

- burocracia separa a esfera pessoal, privada e familiar da esfera do trabalho.

- A burocracia passou a ser a principal responsável pelo bloqueio da criatividade dos indivíduos, retardar decisões importantes.

- O erro está não na teoria burocrática, e sim ao modelo burocrático implantado nas organizações.

CRÍTICAS

- A estrutura burocrática introduz transformações na personalidade dos seus participantes que levam a rigidez, as dificuldades no atendimento aos clientes e à ineficiência, transformações essas que chama de disfunções ou consequências imprevistas.

Para cada efeito desejado de uma ação, existe uma série de efeitos secundários, não desejados ou previstos, que se contrapõem aos efeitos buscados pelos indivíduos ao agir. A existência dessas contradições inerentes à ação social provoca tensões nas organizações, que conduzem a fenômenos como a resistência organizacional e a emergência de conflitos.

A ‘personalidade burocrática’ (fato das pessoas se apegarem muito as regras da burocracia) é um comportamento obsessivo que produz disfunções.

Segue-se as regras, porque devem segui-las não importam quais sejam, desvinculando-se das preocupações com eficiência ou com considerações práticas. O apego excessivo a rotinas, não deixam que se faça nenhum questionamento

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