O benchmarking (do inglês “avaliação comparativa”) é a metodologia que consiste em realizar uma análise minuciosa da concorrência para, assim, estudar e planejar as melhores práticas adotadas por players já consolidados no mercado. Disponível em: https://exame.com/invest/btg-insights/benchmarking-3-pontos-de-atencao-na-hora-de-analisar-a-concorrencia_red-03/ Acesso em 13 maio 2023. Considerando as discussões sobre benchmarking, avalie as afirmações a seguir: I - A empresa INOVA busca referências dentro de seu próprio setor ou de suas unidades internas para melhorar seu desempenho. O tipo de benchmarking utilizado pela empresa é chamado de Benchmarking interno. II - A empresa MODESTA busca referências em concorrentes diretos ou em empresas líderes de outros setores, visando identificar oportunidades de melhoria. O tipo de benchmarking utilizado pela empresa é chamado de Benchmarking competitivo. III - A empresa DESTRA busca referências em empresas de outros países para identificar melhores práticas em determinadas áreas como marketing, produção ou logística. O tipo de benchmarking utilizado pela empresa é chamado de Benchmarking funcional. Está correto apenas o que se afirma em Questão 1Resposta a. I b. II c. I e II d. I e III e. III
I - A empresa INOVA busca referências dentro de seu próprio setor ou de suas unidades internas para melhorar seu desempenho. O tipo de benchmarking utilizado pela empresa é chamado de Benchmarking interno.
II - A empresa MODESTA busca referências em concorrentes diretos ou em empresas líderes de outros setores, visando identificar oportunidades de melhoria. O tipo de benchmarking utilizado pela empresa é chamado de Benchmarking competitivo.
III - A empresa DESTRA busca referências em empresas de outros países para identificar melhores práticas em determinadas áreas como marketing, produção ou logística. O tipo de benchmarking utilizado pela empresa é chamado de Benchmarking funcional.
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Resposta: I e II
Explicação:
I - A empresa INOVA busca referências dentro de seu próprio setor ou de suas unidades internas para melhorar seu desempenho. O tipo de benchmarking utilizado pela empresa é chamado de Benchmarking interno.
II - A empresa MODESTA busca referências em concorrentes diretos ou em empresas líderes de outros setores, visando identificar oportunidades de melhoria. O tipo de benchmarking utilizado pela empresa é chamado de Benchmarking competitivo.
III - A empresa DESTRA busca referências em empresas de outros países para identificar melhores práticas em determinadas áreas como marketing, produção ou logística. O tipo de benchmarking utilizado pela empresa é chamado de Benchmarking funcional.
a. I
b. I e III
c. III
d. II
e. I e II
Correta: e. I e II